社区团购以微信社群或小程序为载体，整合多个社区团长、社群资源，形成由商家集中化管理运营的“预售+团购”的社区商业模式。
其运作模式大致是平台支付佣金来招募团长组建社区团购群，并负责商品的物流和售后服务;团长负责运营社群，发布团购信息，为活动引流;社区居民参与团购后支付相应款项给平台，供货商通过平台接收订单，并通过中心仓和网格仓将货物送到团长处。最后，居民消费者可以自己和团长自提商品或者由团长进行配送。
团长是连接平台和消费者的重要一环，也是完成“最后一公里”配送的关键人物。通过团长，商家降低了人工、租金和物流成本，提高商品性价比，吸引更多消费者。
进入2024年下半年，各大头部社区团购平台都在积极寻找新的增长点。流量破局成为各大平台关注的焦点，尤其是在面对抖音小时达、视频号直播、小程序商城直播等新兴模式的竞争压力下。
社区团购的主要压力来自于同样基于集配和预售逻辑的新兴模式。这些新模式不断蚕食团购平台的私域和线下流量，导致单纯依靠团长人格魅力和带货能力的社区团购用户被分流，开团效率持续走低。加上价格内卷，泛折扣业态的竞争，社区团购平台的团效增长面临瓶颈。
社区团购是指以社区为中心，以团长为分发商品的节点，由社区居民团体产生的一种互联网线上线下购物消费行为。社区团购是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的购物形式。社区团购的流程通常为：社区居民通过微信群、小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等用品或食品，再由社区团购平台根据订单发货至团长，团长进行货物分配，最终由社区居民线下自提商品。
中国社区团购行业具有用户群体年轻化、物流成本低以及进入门槛较低三大行业特征。当代中国年轻人生活节奏快，更青睐便捷的网上购物，因此中国社区团购行业以年轻一代为主；社区团购的供应链流程较短，物流成本相对较低；社区团购的进入门槛较低，其模式的可复制性强。
社区团购行业产业链分析
中国社区团购产业链上游包含品牌商以及经销商。品牌商以及经销商包含农产品供应商、食品加工厂商以及物流公司等，他们主要为社区团购平台提供产品以及服务。其中，农产品供应商主要提供新鲜的蔬菜、水果、肉类等生鲜食材，食品加工厂商则负责将这些食材进行初加工，物流公司则负责将产品运送至各大团购平台的前置仓。
产业链中游市场参与主体为社区团购平台。团长通过社区团购平台购买社区居民所需产品，从而带动各个社区的团购积极性。
产业链下游主要由社区居民用户和团长构成，社区居民通过团长推荐进入社区团购群，再由团长组织进行统一下单团购。
传统的生鲜采购模式从原产地到终端消费者一般经过四个加价阶段，整体加价率在45%，而社区团购品牌的产品主打低价，并且社区团购的平均毛利率只有10%至20%，产品毛利率非常低。例如，美团优选的毛利率约为11%。
未来中国社区团购平台将通过用生鲜食品带动日常用品的方式来经营。橙心优选曾开设过线下自提门店，通过线上下单，线下门店自提的模式打通购物场景，实现优势互补，同时也为线下门店带来客流量，合作后的门店销售额在之前的基础上提升了3至5倍。虽然截至2022年，橙心优选业务基本已经停滞，但“线上+线下”的模式值得行业借鉴。
目前，部分企业利用社区内的生鲜超市来代替线下加盟自提门店，提供“预定+自提”的服务，降低配送成本的同时也并未增加重新开设店铺的运营费用。未来社区内生鲜超市加社区团购的模式将会代替之前的线下自提门店。
中国社区团购行业市场规模整体呈现逐年增长态势。中国社区团购行业规模从2018年的86.4亿元增长至2022年的1,533.7亿元，预计2027年市场规模将达到3,387.7亿元，年化复合增长率预计为16.1%。2018年至2022年，由于不可控因素影响以及资本市场的变化，中国社区团购行业规模快速扩张。从2018年到2019年，中国社区团购行业的融资规模大幅增长，大量资金的涌入市场，从而推动了行业的快速发展。
从2019年到2022年，由于消费者居家时间变长，大众对于线上购物的需求增加，中国社区团购平台的销售额也大幅增长。预计2023年至2027年，中国社区团购行业规模将保持增长趋势，但增长速度将逐渐放缓。
由于特殊时期，部分居民已形成使用社区团购进行购物的消费习惯，未来中国社区团购用户人均年消费额仍将逐年上涨。但从2023年开始，由于国民出行限制解除，居民生活节奏逐渐恢复正常，居民购买生活用品、生鲜食品等消耗品的途径逐渐恢复多样化，社区团购将面临更多竞争者，因此未来5年中国社区团购用户人均年消费额增速将有所下降。
同时，由于社区团购市场内出现大量恶性竞争，国家市监局针对社区团购实行“九不得”政策，社区团购无法依旧以较低的价格进行恶性竞争，因此供应产品的成本将无法被进一步压低。原本社区团购的消费群体主要是三、四线城市的消费者，然而社区团购的价格优势不再突出，下沉市场的用户规模增速将逐渐下降，但由于网民规模的不断扩大，中国社区团购用户规模仍将保持上涨趋势。预计2023年至2027年，中国社区团购行业规模的的CAGR为16.1%。
第一章 社区团购行业基本概述
第一节 社区团购行业基本介绍
一、社区团购的定义
二、社区团购的特点
三、社区团购交易流程
四、社区团购运营步骤
第二节 社区团购比较优势分析
一、本质关系分析
二、发展优势比较
第二章 2020-2022年中国社区团购行业发展pest环境分析
第一节 政策环境
一、社交电商行业相关政策
二、商贸物流发展促进政策
三、平台经济发展相关政策
四、电子商务行业法律法规
第二节 经济环境
一、宏观经济概况
二、服务业运行情况
三、外贸运行状况
四、固定资产投资
五、宏观经济展望
第三节 社会环境
一、人口规模分析
二、居民收入水平
三、居民消费水平
四、消费市场特征
五、网购交易规模
第四节 技术环境
一、小程序的发展
二、5g+社区团购
三、物流配送技术
四、技术基础分析
第三章 2020-2022年中国社区团购发展行业环境分析
第一节 新零售行业发展分析
一、新零售的特点
二、行业发展规模
三、区域分布格局
四、行业竞争格局
五、行业发展热点
六、重点细分市场
第二节 生鲜电商行业发展分析
一、行业发展总况
二、行业市场规模
三、行业用户规模
四、行业竞争状况
五、企业布局情况
六、行业发展痛点
第三节 社交电商行业发展分析
一、行业特点分析
二、行业市场规模
三、行业用户规模
四、行业运营模式
五、企业竞争格局
六、行业发展利好
第四章 2020-2022年中国社区团购发展总体分析
第一节 中国社区团购发展综述
一、行业发展阶段
二、行业发展契机
三、疫情影响分析
四、核心竞争力分析
第二节 2020-2022年中国社区团购发展状况
一、行业市场规模
二、行业市场格局
三、企业竞争格局
四、平台形态变化
五、行业品类结构
六、平台区域分布
第三节 中国社区团购的swot分析
一、优势分析
二、劣势分析
三、机会分析
四、威胁分析
第四节 中国社区团购团长分析
一、团长属性分布
二、团长优劣势分析
三、团长选择与培训
四、团长的拓客方式
第五节 中国社区团购发展存在的问题
一、团长管理问题
二、仓储配送问题
三、供应链基础薄弱
四、用户消费黏性低
第六节 中国社区团购发展对策分析
一、社区团购未来改进方向
二、社区团购优化机制探讨
三、社区团购可持续发展建议
四、基于swot分析的发展策略
第五章 2020-2022年中国社区团购发展模式分析
第一节 中国社区团购运营模式分析
一、轻运营模式
二、重运营模式
第二节 中国社区团购团长角色模式分析
一、“宝妈+社群”模式
二、“店长+社群”模式
第三节 中国社区团购商品供应链模式分析
一、主流模式
二、强企模式
三、前置仓模式
第四节 中国社区团行业商业模式分析
一、商业模式演变状况
二、商业模式发展挑战
三、商业模式创新建议
第六章 2020-2022年中国社区团购+直播行业发展分析
第一节 2020-2022年中国直播电商所属行业运行分析
一、直播电商发展规模
二、直播电商销售情况
三、直播电商市场格局
四、直播电商企业布局
五、直播电商基地布局
六、直播电商发展模式
七、直播电商发展前景
第二节 中国社区团购+直播行业发展综况
一、社区团购做直播必要性
二、社区团购做直播的优势
三、社区团购直播业务要点
第三节 2020-2022年中国社区团购+直播行业企业布局分析
一、兴盛优选
二、小步优鲜
三、同城生活
四、十荟团
五、鲜团团
第四节 中国社区团购+直播行业发展面临的挑战及对策
一、行业发展面临挑战
二、行业发展对策建议
第七章 2020-2022年中国社区团购消费者行为分析
第一节 新零售行业消费者行为分析
一、消费者年龄分布
二、消费者需求偏好
三、消费者价格偏好
四、消费者品牌偏好
第二节 社区团购微信小程序用户使用行为分析
一、活跃用户规模
二、用户使用市场
三、用户的留存率
四、疫情影响分析
第三节 社区团购消费者行为分析
一、消费者属性分布
二、消费者消费动机
三、消费者品类偏好
四、消费者消费水平
五、消费者关注重点
第八章 中国社区团购市场竞争分析
第一节 兴盛优选
一、企业基本概况
二、企业模式特点
三、企业发展状况
四、企业竞争优势
五、企业发展展望
第二节 同程生活
一、企业基本概况
二、企业模式特点
三、企业发展状况
四、企业竞争优势
五、企业发展展望
第三节 食享会
一、企业基本概况
二、企业模式特点
三、企业发展状况
四、企业竞争优势
五、企业发展展望
第四节 十荟团
一、企业基本概况
二、企业模式特点
三、企业发展状况
四、企业竞争优势
五、企业发展展望
第五节 新势力入局
一、阿里
二、腾讯
三、美团
四、京东
第九章 2020-2022年中国社区团购投融资分析
第一节 中国社区团购行业投融资状况
一、行业投融资规模
二、企业投融资状况
三、市场进入时机分析
四、行业投资价值分析
第二节 中国社区团购行业投资风险分析
一、供应链风险
二、物流成本风险
三、运营管理风险
第三节 中国社区团购行业投资建议
一、行业投资建议
二、企业生存要点
三、企业竞争策略
第十章 2023-2028年中国社区团购发展趋势与前景预测分析
第一节 中国社区团购发展趋势分析
一、企业竞争发展态势
二、用户消费演变趋势
三、商品品类发展趋势
第二节 中国社区团购行业发展前景展望
一、行业市场空间
二、行业发展展望
三、行业发展前景
第三节 2023-2028年中国社区团购行业预测分析
一、2023-2028年中国社区团购行业影响因素分析
二、2023-2028年中国社区团购行业市场规模预测
图表目录
图表：社区团购的交易流程
图表：社区团购、拼购电商、社交电商和电商关系
图表：社区团购与传统电商对比
图表：2022年中国gdp初步核算数据
图表：2020-2022年我国gdp同比增长速度
图表：2020-2022年我国gdp环比增长速度
图表：2020-2022年服务业增加值及其增长速度
图表：2022年各种运输方式完成货物运输量及其增长速度
图表：2022年各种运输方式完成旅客运输量及其增长速度
图表：2020-2022年快递业务量及其增长速度
图表：2020-2022年货物进所属行业出口总额
图表：2022年货物所属行业进出口总额及其增长速度
图表：2022年主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表：2022年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表：2022年对主要国家和地区货物进出口金额、增长速度及其比重
图表：2022年外商直接投资（不含银行、证券、保险领域）及其增长速度
图表：2022年对外非金融类直接投资额及其增长速度
