新疆农机销售及售后服务中心建设项目可行性研究报告
思瀚产业研究院 钵施然    2023-03-10

1．项目概况

本项目将在新疆地区进行 20个农机销售及售后服务中心网点的建设，具体建设内容涵盖通过租赁方式取得各网点所需展厅、维修车间、办公用房、食堂、宿舍、仓库等功能设施场地，功能设施改造、装修，设备购置及人员招聘等。

本项目建成后将进一步完善公司在全疆范围内的营销、售后等综合服务布局，将主要进行棉花收获机、播种机、喷药机等棉花种植机械的销售、检修保养服务，零配件销售和耗品销售，有助于公司形成覆盖全疆重点棉区的营销及售后服务网络。

2．项目实施的必要性

（1）该项目是企业优化、完善营销服务体系的重要举措

伴随棉花收获机等棉花种植机械的发展，行业企业竞争已从单纯的产品性能、质量和价格竞争发展到产品、品牌、服务等方面的全面综合竞争。随着下游客户对棉花种植机械产品的多元、实时、全面的服务需求，公司通过农机销售及售后服务中心，可以有效整合农机销售、零配件供应、检修保养等服务能力，本项目是公司在全疆范围内布局营销、售后等综合服务的重要载体。

（2）该项目是改善企业服务条件，推动企业服务升级的发展需要

随着公司业务的快速发展，尤其是伴随着公司智能农机研发和生产基地建设项目的同步实施，对企业服务能力的要求日益提高。由于新疆地域广阔，通过农机销售及售后服务中心，可以为周边用户提供最及时、最可靠的机器维修、零配件更换等维保服务，更好的响应周边用户的维保需求。极大改善和升级公司的服务条件和服务能力，更好的辐射当地周边市场

（3）该项目是提高公司营销能力、扩展公司渠道覆盖面的需要

公司当前业务主要集中在棉花主产区新疆地区，在该地区具有良好的市场基础、渠道基础和客户基础，与国内大多竞争对手相比，公司具备了比较完善的业务渠道体系。随着公司发展，经营产品不断向下游更多种环节拓展，同时，下游领域对棉花种植机械等相关产品的需求越来越专业化和多样化，这要求公司需要更多专业高素质营销人员进行各区域市场的开拓。

（4）该项目是提高用户忠诚度、品牌影响力的必要措施

建成后的农机销售及售后服务中心将全面负责公司在各网点所在周边地区的整车采购、零配件更换、维修保养、市场推广、市场监管和信息反馈等工作，将使公司营销、服务能力大大增强。通过农机销售及售后服务中心项目的实施，将为公司构建一个全新的、良好的营销服务环境，可以大幅度提升公司品牌形象和品牌价值。

该项目实施将可以实现公司营销服务组织向市场前移，实现企业营销职能、服务职能等工作重心向市场前移，有效延长企业服务半径，为用户提供更方便的整车采购、零配件更换、维修及保养渠道，更好地迎合当地用户对产品及服务的需求。通过项目实施，公司产品和服务将更贴近市场一线、贴近用户，直接拉近企业和用户之间的距离，使用户对企业和产品有更深的认知，同时增强用户的体验感，听取更多用户的意见和建议，提升用户满意度、提高用户对品牌的忠诚度，逐步强化自身品牌对用户购买行为的影响力。

3．项目的可行性分析

（1）良好的棉花种植机械行业市场需求

棉花作为我国第二大农业经济作物，其种植面积保持在较高的水平。近年来，不断增长的劳动力成本推动了我国棉花种植机械市场的快速发展，尤其是棉花采收机械化发展已经成为市场热点，我国棉花收获机市场近年来也取得了高速发展。棉花种植机械装备总量的增加同时也催生了棉花种植机械维修保养等综合服务的旺盛需求。

新疆作为我国棉花种植主产区，2021 年新疆棉花种植面积占全国的82.76%，未来新疆地区仍是我国棉花种植核心地区，种植集中趋势较为明显。新疆地区对棉花种植机械及其维修保养等综合服务的需求十分旺盛。在对应的播种、采收旺季，相关棉花种植机械的使用需求和使用频率将达到峰值。以棉花收获机为例，短暂采收期繁忙的作业和高频作业使相关机械在短时间内机器维修、零配件更换服务需求激增，这就需要企业拥有强大的服务能力。

同时，农机、棉花种植机械用户的品牌意识在逐步增强，包括配件的购买、机械的维修和保养，用户更愿意选择原厂生产企业提供。随着农机、棉花种植机械市场逐步成熟及用户品牌意识的增强，这也为本次农机销售及售后服务中心的建设提供了良好条件。

（2）公司主营业务发展稳定、营销服务经验充足

公司自成立以来就从事棉花种植机械的设计、研发、生产和销售，拥有十余年的行业积累沉淀，使公司在技术研发、生产实践和营销服务方面均积累了丰富的经验。目前，公司主营业务发展稳定，伴随棉花收获机等棉花种植机械的旺盛需求公司业绩呈现高速增长态势，公司现有营销服务体系的运营管理经验可供本项目借鉴，这为农机销售及售后服务中心项目建设提供了基础保障和充分的支持。

（3）多样性、系列化、差异化的产品结构

通过多年发展，公司现已形成包括液压翻转犁、联合整地机、精量铺膜播种机、喷杆喷雾机、自走式三行/四行/五行/六行棉花收获机、残膜回收机等在内的棉花种植机械系列产品。公司产品属于技术壁垒较强的高端农机装备，属于技术创新补短板，公司产品得到了国家财政补贴的大力支持。

同时，2020 年公司在核心产品棉花收获机领域，研制推出具备打包功能的高端智能自走式三行打包式棉花收获机和自走式六行打包式棉花收获机产品，以满足未来市场需求。公司多样性、系列化、差异化的产品结构为农机销售及售后服务中心长久发展提供了空间，为本项目的实施提供了保障。

（4）经验丰富的人才团队

公司创立时间较早，经过十年的发展，公司人才团队已经比较完整。公司拥有一大批经验丰富、专业素质过硬的技术人才团队和销售队伍。

另外，棉花收获机是技术含量高，结构复杂的高端采收机械，其下游最终用户都是农民群体，这就要求企业需要为客户提供产品的同时，为客户提供使用培训、售后维保等在内的服务。在售后服务环节，公司长期在新疆发展，熟悉终端用户需求，建立了完善的贴近终端市场的售后服务体系，并已经组建形成以技术人员为核心的大量能力突出的售后服务团队。公司人才团队具备丰富的行业经验，在人才支持上本项目是可行的。

（5）良好的经营管理能力、市场口碑和品牌号召力

公司成立伊始就参照标杆企业高起点要求，采用先进的管理模式对企业进行管理，经营管理内损率低，形成了团结、高效、务实的经营管理理念，极大的提升了企业经营效率。企业管理团队均在农业机械、棉花种植机械行业拥有多年从业经验，对农业机械、棉花种植机械的发展现状、发展趋势、技术变革和前沿细分市场拥有清晰地判断。公司良好的经营管理能力、市场口碑和品牌号召力，为项目的未来快速、健康发展奠定了坚实基础，在经营管理能力、市场口碑和品牌号召力上本项目是可行的。

4．项目投资概算

（1）投资构成

本项目投资总额 21,178.47 万元，投资构成包括建设投资 19,858.45 万元、铺底流动资金 1,320.02 万元，占比分别为建设投资 93.77%、铺底流动资金6.23%。

5．项目建设方案

（1）项目选址

本项目拟在新疆地区进行 20 个农机销售及售后服务中心网点的建设，主要通过租赁方式取得网点所需展厅、维修车间、办公用房等功能设施场所。具体网点选择通过考察新疆各地区的棉花种植情况进行筛选，充分结合各地区地理位置、建设条件、营商环境及公司现有工厂布局等因素进行综合评估。

（2）项目实施进度情况

本项目计划分两个阶段实施，第一阶段开展 9 个网点建设，第二阶段为 11个网点建设。

（3）项目主要原材料及消耗情况

本项目建设主要原、辅材料会用到各类零配件、耗品，包含零部件、配件、消耗件类和石化耗品类，具体包括摘锭、脱棉盘、各类轴承、各类皮带、各类滤芯等，通过购买获得；另外在动力等环节上，主要是在运营中需要用到电能、用水和采暖热力，无其他能耗。

6．环境保护及采取的措施

本项目产生的污染物较少，运营期间主要污染物为废水、废气、噪声、固体废弃物，其中，废水经处理后由市政污水处理厂集中统一处理；废气主要来源于焊接工序的焊接废气、切割环节的切割粉尘，废气经净化后排放，粉尘经集中收集后回收处理；噪声主要通过采用建筑隔声、防振、消声措施进行控制，并通过加强设备维修和日常维护等方式，使各设备处于正常良好状态运行，减轻设备噪声；固体废物将集中回收至固定场所，统一交由有资质单位清运处置。

公司将严格按照相关法规与政策的要求采取必要的环保措施。

7．项目经济效益分析

本项目实施后，公司农机销售、零配件供应、检修保养能力将进一步提升，公司在全疆范围内的营销、售后网络布局将进一步扩大，有力支撑公司业务的持续增长。项目本身不直接产生经济收入，其效益体现在公司通过销售收入实现的整体经济效益中。

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