母婴数智化中心建设项目可行性研究报告
思瀚产业研究院    2025-08-25

公司采用数智化创新型加盟连锁模式，始终坚持以数智化中台为核心开展业务经营。公司构建了包含业务中台、数据中台、技术中台及专业服务团队于一体的数智化中台体系。其中，业务中台以提供信息系统、数智化工具的方式链接前后台业务环节，功能涵盖销售管理、零售收银、社群工具、采购管理、库存管理、电子寄存、财务核算、线上培训等公司及下游加盟商的主要业务场景，并不断向数据中台沉淀业务数据。

数据中台基于沉淀积累的业务数据，利用技术中台的业务模型与智能算法进行分析处理，向业务中台输出会员标签、多维度经营报表等核心数据服务。公司基于此为下游加盟商、上游品牌供应商提供各项服务，最终构成了以数智化运营驱动业务经营发展的业态。

数智化中台作为公司数智化运营的底层支撑，旨在以数智化工具赋能上下游产业链，实现商业模式创新，创造自身渠道价值并转化为盈利能力。区别于以产品品牌特许为核心的第一代特许经营和以经营模式特许为核心的第二代特许经营，公司的商业模式融合了数字化核心特征，展现出第三代特许经营的特点。

供应链：以优质供应链为载体

公司及公司下游母婴门店经营者处于母婴行业产业链中游，为母婴商品销售渠道商。商品是渠道商为上下游提供服务、在交互价值中获得持续发展的重要载体，亦是“人、货、场、客”数智化运营体系中的重要构成要素。公司在加盟门店主要经营品类上为加盟商搭建了品牌影响力与价格竞争力兼备的供应链体系。

报告期内，公司与飞鹤、伊利金领冠、合生元、海普诺凯、佳贝艾特、好奇等母婴市场知名品牌建立了深度合作关系，保障相关品牌商品的稳定供应，并凭借自身高效、分布广泛且充分下沉的销售渠道资源和数智化运营服务能力，持续强化公司在供应端的规模议价优势、区域独家产品供应优势等，为数智化运营体系的持续运转奠定了良好基础。

服务：以专注专业的服务为驱动

除了以商品销售形式承载的上下游互动外，公司作为中游渠道商，亦扮演着重要的服务商角色。一方面，基于加盟体系内的商品分销及动销数据、门店运营洞察及会员分析，结合数智化工具运用，公司为上游品牌供应商提供高效的商品推广策划、销售活动执行以及动态销售管理等推广服务，提升品牌渠道效率；另一方面，通过数智化运营与专业服务，协助加盟商做好门店经营管理与商品高效动销，优化门店健康度与盈利能力，打造高效销售渠道。数智化中台及依托中台输出的各项服务是公司渠道价值的核心体现。

报告期内，公司依托数智化中台，向上游品牌供应商提供市场推广服务，向下游加盟商提供各项经营服务，通过标准化运营及服务体系提升商品流通效率，最终实现公司母婴商品销售规模的增长。

“数智化+供应链+服务”协同

数智化中台、专业服务、优质供应链及以加盟商健康持续发展为目标的经营策略形成了公司协同共振的商业模式。通过数智化中台及公司的专业服务，公司一方面助力上游品牌供应商提高产品推广效率，另一方面助力下游加盟门店经营效率、效能、效益优化，从而推动加盟商体系稳健发展，带动公司母婴商品的销售。

与此同时，灵活经营且规模庞大的加盟门店网络，不仅为公司提供了分布广泛、深度下沉的销售渠道，亦通过规模采购优势持续强化供应链体系竞争力。在此基础上，公司通过数智化运营与优质供应链的优势融合，进一步扩大公司加盟体系的整体竞争优势，吸引更多母婴门店经营者合作，最终形成产业链充分协同且高效的商业模式。

1、项目及公司概况

为助推公司在管理、运营、场景及资金等方面实现全面高效化，本项目将依托公司的数智化中台体系，对办公及研发场地进行装修改造，引进软硬件设备，招募研发人员，迭代升级公司现有的业务中台，自主研发数据中台、物联网中台、AI 中台以及面向不同使用场景及人群的移动端应用程序。

项目实施后将进一步提升公司数智化技术水平和内部管理效率，更好地为上下游提供科学的数智化运营方案和服务。

公司设立以来主营业务、主要产品或服务、主要经营模式的演变情况公司在母婴连锁行业深耕多年，把握行业发展趋势，高度重视数智化中台体系的搭建，多年来逐步完善业务模式、数智化运营趋于成熟，为下游加盟商提供长期运营支持，同时不断优化供应商体系，整体竞争力持续增强。报告期内，公司主营业务未发生重大变化，合作的商品品类及品牌不断丰富。主要经营模式从早期以规模竞争为核心的传统加盟连锁模式逐步向数智化创新型加盟连锁发展。全资子公司创托盛和先后获得国家高新技术企业、四川省专精特新中小企业等认定。

1998-2014 年：创业期

公司连锁品牌于 1998 年起源于四川，公司创始人江大兵自经营母婴门店创业，逐步组建团队并扩大经营规模。早期，母婴门店以供应链为核心竞争资源，公司实际控制人江大兵主要从事母婴商品批销业务，凭借规模优势与重要品牌供应商建立合作，为门店提供核心供应链资源。公司业务前身为西南地区初具规模的母婴企业，合作门店数量发展至近400 家。

2015-2018 年：数智化转型期

受二孩放开等政策因素刺激，叠加人均可支配收入持续提高，母婴行业市场规模快速增长。然而，我国母婴批发及零售行业进入门槛较低，行业内参与者众多但经营规模普遍较小，市场集中度不高，且产品同质化程度高、目标客户生命周期较短，市场竞争趋于激烈。在该背景下，实际控制人江大兵、核心技术（业务）人员唐海斌等人率先作出数智化转型战略调整，2015 年进行战略规划及信息系统选型、专业人员招聘，2016 年成立公司，将数智化建设作为企业战略核心，大力投入数智化中台建设并逐步为下游合作门店上线统一的 ERP 系统、建立一致的会员权益制度，进行经营管理、营销推广、会员管理等标准化经营，不断沉淀业务数据、完善业务模型。该期间，公司数智化中台架构初步成型，经营效率和市场竞争力不断提升，终端销售渠道不断扩大，合作门店数量突破 1,000 家。

2019-2020 年：数智化升级迭代及区域拓展期

公司数智化中台持续升级迭代，开发完善了“奶粉四部曲”、“三新管理”等会员管理数据模型，完善经营报表、零售分析、会员数据分析等报表输出，为经营决策提供多维度数据支撑；升级会员管理系统，开发并运用会员标签、一键触达、电子寄存等数智化工具，为下游加盟门店赋能增效。与此同时，母婴连锁行业度过了爆发式增长期，逐渐面临出生率下滑、外部环境波动、市场竞争加剧等挑战，传统以追求流量经济、规模经济的资源驱动型商业模式受到了较大冲击。公司前期积淀的数智化优势显现，吸引了众多母婴门店经营者加盟。截至 2020 年底，公司已形成超过 1,200 家的加盟门店连锁规模，成为西南市场母婴连锁龙头企业之一。

2021 年至今：数智化成熟及品牌扩张期

公司根据行业发展、客户需求持续迭代数智化中台，陆续上线导购培训、活动方案标准化输出、营销活动数据复盘、品牌销售分析等中台功能，数智化运营能力趋于成熟，不仅能够为下游加盟商提供整店输出的数智化运营方案，亦可为上游品牌供应商提供高效专业的商品与品牌推广服务。凭借数智化运营能力以及自身规模及品牌力的提升，公司不断优化供应链体系，进一步巩固了公司加盟体系的竞争优势，形成了以数智化中台为核心、以专注专业的服务为驱动、以优质供应链为载体，以加盟商健康持续发展为目标的商业模式。公司加盟门店数量自 2022年初的 1,300 余家稳步增长至 2024 年末的 2,200 余家，在深耕西南区域的基础上有序向华东、华中等区域拓进，品牌影响力在全国范围内不断提升。

2、项目建设的必要性

（1）本项目的实施是公司顺应行业发展趋势、进一步实现数智化运营的必然之举

随着数字化与智能化的快速发展，数智化技术正通过引入数字技术和智能化设备等方式，对母婴行业进行全方位的升级和改造。目前，公司已构建了数智化中台体系，并基于此体系为上游品牌供应商和下游加盟商提供服务。但公司若要进一步实现数智化的大规模应用，需要对现有的数智化中台系统进行迭代升级。

本项目拟通过对全业务流程进行梳理和整合，引进专业技术人员和软硬件设备，研发、升级数智化中台，从而提高业务运营效率和客户体验，并提升数据安全、数据开发、数据服务以及数据运营等能力。本项目实施后，有助于公司进一步提高整体业务运营效率以及基于数据的决策支持能力，为实现数智化技术的规模应用提供支撑，是公司进一步实现数智化运营的必然之举。

（2）本项目的实施是公司实现经营发展目标和未来规划的必要手段

公司作为一家数智化创新型母婴连锁企业，始终坚持以数智化中台为核心开展业务经营。数智化中台作为公司数智化运营的底层支撑，旨在以数智化工具及专业服务链接上下游产业链，实现商业模式创新，提高公司核心竞争力。数智化中台的建设、运营、升级和维护是公司达成经营发展目标中不可缺少的一环。

本项目将对公司的数智化中台进行全面升级，一方面将持续升级现有的业务中台，以满足前端业务全场景智能、全渠道融合和快速变化的需求，为公司业务开展提供支撑；另一方面，公司将自主研发数据中台、物联网中台和 AI 中台，新增数智卖场、MQTT 物联网接入平台、AI 客服、育儿知识库、智能配补调、智能巡店等软硬件、数智化工具以及多种数据模块等，打通数据链路，以统一的标准规范进行协同研发。本项目实施后，将有助于公司持续进行数智化中台创新，增强公司核心竞争力，从而实现经营发展目标，项目实施具有必要性。

（3）本项目的实施是公司吸引专业人才，提升研发水平的重要举措

随着母婴行业数智化转型的深化，从最初简单的数据采集、单一指标的数据分析到全渠道、全场景数据打通、会员精细化管理等，再到人工智能、物联网等新兴技术的逐步应用，以数据驱动的智能化运营对企业的创新能力、研发技术水平均提出了更高要求。公司需加大技术人才储备、提升自身研发水平，以满足数智化建设需求。

公司拟通过本项目的实施，引进经验丰富的 AI 工程师、数据建模工程师、报表工程师、前端工程师等专业人才，对数智化中台进行进一步研发与升级。本项目有利于公司吸引高层次人才并提高自主研发水平及数智化运营能力，增强公司核心竞争力，实现公司可持续发展，具有必要性。

3、项目建设的可行性

（1）本项目的建设符合国家产业政策导向和发展规划，具有良好的政策基础

近年来，国家陆续颁布了一系列法律法规和产业政策，为企业的数智化转型创造了良好的政策环境。2023 年 2 月，中共中央、国务院发布的《数字中国建设整体布局规划》明确提出，推动数字技术和实体经济深度融合，加快数字技术创新应用。

2025 年 3 月，商务部等 8 部门研究制定并发布《加快数智供应链发展专项行动计划》，指出加快数智供应链发展，支持消费品等领域批发企业建设数智化平台，加强商品市场数智化改造等。综上，国家产业政策的支持和引导为本项目的实施奠定了良好的政策基础。

（2）公司在数智化运营方面具备竞争优势，为本项目的实施提供坚实基础

公司现有加盟和直营门店均采用统一的信息系统管理，销售数据接入数智化中台，实现数据联通及标准统一，为数智化中台的研发、升级提供了良好的管理基础及丰富的数据沉淀。同时，公司技术团队长期深耕母婴行业，对门店人员日常工作和消费者需求深入了解和洞察，自主研发 300 多种会员标签及适用各类场景的数智化工具，将业务逻辑及数智化工具紧密结合并规模化应用，数智化运营水平位于母婴连锁行业前列。综上，公司在数智化运营方面具备行业竞争优势，为本项目的实施提供坚实基础。

（3）公司持续的研发投入及全流程的研发活动管理制度为本项目的顺利实施提供保障

公司自数智化转型发展以来，高度重视数智化技术研发体系的搭建，在与数智化中台相关的信息系统建设、专业团队组建、核心技术研发等方面持续投入。公司拥有 3 项发明专利和 69 项软件著作权，子公司创托盛和为国家高新技术企业、四川省专精特新中小企业、创新型中小企业，具有丰富的研发经验。同时，公司建立了研发项目全过程管理制度，能够全面管理研发活动的整个过程，保障研发项目的切实落地。

综上，公司持续的研发投入及全流程的研发活动管理制度为数智化中台的顺利实施提供了有力的保障。4、项目投资概算本项目总投资 4,843.88 万元，其中场地装修费用 347.54 万元，设备购置费用 1,938.00 万元，研发费用 2,512.63 万元，基本预备费 45.71 万元。

5、项目实施进度安排

本项目计划建设期为 3 年，主要包括场地装修、软硬件设备的购置、安装以及研发人员的招募及培训等阶段。

6、项目备案审批、环境保护情况

本项目已取得四川省投资项目备案，项目备案号为川投资备【2402-510106-89-04-830189】FGQB-0053 号。本项目建设内容主要为场地装修、数智化中台研发升级等，根据《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021 年版）》，本项目所处行业属于“第五条 本名录未作规定的建设项目，不纳入建设项目环境影响评价管理”，项目建设无需取得环评批复。

项目建设及运行过程中不产生废气、噪音等污染，产生的生活污水、生活垃圾等在经过有效措施处理后，不会对环境造成污染。

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