SaaS 服务平台升级项目可行性研究报告
思瀚产业研究院 电子网    2023-09-05

1、项目概况

为挖掘行业用户深度需求，提升公司旗下平台整体数据服务能力，公司计划升级建设 SaaS 服务平台包括升级 ERP 系统（库管家）、建设 SCRM 系统、升级物流系统（快递宝）、升级云数据服务（烽火台）等。本项目总投资 3,330 万元，项目计划建设期为 36 个月。

2、项目实施的必要性

（1）SaaS 服务平台为电子元器件行业中小企业赋能

随着企业数字化的转型，传统 IT 系统已经无法满足现有企业需求。SaaS 系统利用云端数据管理技术，提升数据安全性、准确性，并让用户改善自身经营状况。SaaS 的应用为电子元器件行业中小贸易商转型升级赋能，提高行业信息数据应用能力，让企业科学管理不断精细化，提高企业经营效率，促进企业数字化转型、降本增效，帮助企业与上下游客户实现业务互联互通、资源协调、信息共享。

（2）SaaS 服务平台整合交易资源，优化交易环节

近年电子元器件产业互联网的发展如火如荼，但由于信息来源和信息收集的复杂性，部分信息服务平台可能出现信息更新慢，信息不准确等不足。本项目通过建设 SaaS 服务平台，及时有效管理供货商的货位信息，并及时反映在服务平台中，为下游需求方提供真实准确的货源信息，优化交易环节，为客户交易提供保障。

（3）SaaS 服务平台支撑公司整体战略决策，提升公司行业竞争力

基于 SaaS 的数据基础，发行人沉淀出一套以行业用户为核心的数据运营方法，并挖掘行业用户深度需求。通过 SaaS 升级，打通融合各平台所需的 ERP 系统、SCRM 系统、物流系统、云数据服务，提升公司旗下所有平台整体数据服务能力，帮助各平台提升运营效率、创新能力，进一步扩大行业影响力。

3、项目实施的可行性

（1）项目实施顺应国家相关政策

近年来，政府部门推出一系列政策扶持行业发展，为互联网及相关服务行业的创新构建健康、良好的发展环境。其中包括 2015 年 7 月国务院发布《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势，推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能。

2020 年 3 月，国家工信部发布《工业和信息化部办公厅关于推动工业物联网加快发展的通知》，提出加快拓展融合创新应用，促进企业上云上平台，加快各类场景云化软件的开发和应用，降低企业数字化门槛，加快数字化转型进程。因此，项目与政策方向契合，符合产业政策导向。

（2）项目实施符合行业基础平台云化的发展方向

随着云计算技术不断发展深入，公司传统的架构模式和技术服务模式也随之转变。各类行业，包括 B2B 行业逐渐将软件基础平台向云平台转型。云平台聚焦于多个维度为企业发展赋能，帮助企业创造和实现企业价值及客户价值，并通过整合各个基础平台的服务能力以及信息资源，大大降低公司运营成本，提高公司运营效率，已成为行业发展无法阻挡的趋势。公司通过建设 SaaS 云计算平台，逐步完善信息化基础建设，建立以数据服务和开放平台于一体的一站式多应用服务平台。因此，项目实施顺应行业软件平台云化发展方向。

（3）项目实施适应公司技术水平与发展需求

公司从成立之初，便专注于信息平台技术研发及维护，具备丰富的技术积累和扎实的研发维护经验，公司建立了高素质以及经验丰富的技术团队。截至 2022年 12 月 31 日，公司共有 145 名技术人员，占公司员工总数的 17.70%。

此外，公司旗下拥有全国电子元器件领域知名的“华强电子网”、华强商城、华强云平台和华强云仓等互联网平台，服务范围从电子元器件逐渐延伸至整个电子产业链，发展势头强劲。因此，项目实施与企业技术水平与公司发展需求相适应。

4、项目建设内容

（1）ERP 系统

现有库管家服务集成库存管理、销售管理、采购管理、账单管理等功能，主要服务微小贸易商。本项目计划升级为云 ERP 系统，该系统将新增账簿管理、凭证管理、发票管理等服务，帮助平台用户提升商业经营效益，将服务群体从微小贸易商延展到中小微企业。具体的业务结构如图：

（2）SCRM 系统

SCRM 系统解决了平台用户对上下游客户基本信息与业务往来记录的需求，打通企业全渠道的货品往来管理、资金往来管理和互动管理，助力平台用户更好地管理上下游客户关系。具体的业务结构如图：

（3）物流系统（快递宝升级）

现快递宝服务联合大型快递服务商为商户提供在线发件、月结管理、订单管理、物流平台管理等功能，通过本项目升级系统后，通过 SaaS 开放的 API 接口为平台用户直接提供及时高效的快递配送等服务。

（4）数据服务（烽火台升级）

目前烽火台服务主要为“华强电子网”用户提供平台店铺全面的数据面板，帮助商家进一步了解自身经营状况及市场行情、电子元器件价格指数等。通过该项目升级系统后，将新增客户价值分析、员工绩效分析、市场动态分析、智能采购建议等数据分析服务，为平台用户经营调整及市场扩展提供支持决策。

5、项目选址

本项目拟在深圳市购置办公楼 340 ㎡用于募投项目的建设。拟购买的房产为普通写字楼，市场供给较为充裕，如期成功取得的可能性较大。如未能如期取得，公司可以利用目前办公场所或新增租赁房产的方式保证募投项目的顺利推进，不会对公司的经营造成重大影响。