AIGC全链路运营管理模型开发及平台升级项目可行性研究报告
思瀚产业研究院 华凯易佰    2025-03-25

1、项目基本情况

本项目将依托公司在跨境电商领域全链条运营管理数字化方面建立的研发基础和行业经验，结合在 AIGC 领域的技术探索与积累，借鉴和融合各种 AIGC模型与技术，开发适用于跨境电商全流程、全链条运营管理需求的垂直领域专用模型集和应用产品矩阵，形成自有 AI 中心，并基于 AI 中心的模型应用，升级公司“易佰云”和“亿迈 SAAS”等系统平台，使其能够全面拥有 AIGC 范式下的运营管理服务能力，利用 AIGC 技术深度赋能公司各项业务。

2、项目投资概算

本项目预计总投资额为 19,540.66 万元。场地费用 1,182.32 万元，软硬件购置 9,316.00万元，开发费用 9,042.34万元。

3、项目经济效益

本项目建成后将全面提升公司跨境电商业务全流程运营管理能力，并为亿迈生态平台业务、场景型专用 AI 工具等新业务的外延拓展奠定基础，项目不直接产生经济效益，不涉及效益测算。

4、项目建设的必要性

（1）顺应 AI 技术变革趋势，利用 AIGC 技术深度赋能跨境电商业务内生增长

公司深耕跨境电商行业，定位为技术驱动的品牌型跨境电商企业，通过自研信息化系统深筑运营能力壁垒。公司跨境电商业务始终坚持数据化运营、智能化操作，产品从开发、采购到销售，各个环节均依靠数据做出决策、系统辅助操作，实现低成本和高效率运作相结合。

公司自主研发和不断完善的全链路运营管理系统、基于海量数据的智能算法，已逐渐构成公司在快速迭代的跨境电商行业的核心竞争力，并进而成为保持业绩增长和内部精细化管理的重要动力引擎。

在“AI+”历史性发展机遇下，公司拟结合自身行业经验和 AIGC 技术应用经验积累优势，依托算法研发能力和大模型理论基础，进行跨境电商垂类模型集的构建及相关场景应用的研发，并以此为基础对公司现有“易佰云”进行全面升级，力争形成围绕全链条运营管理的智能化综合解决方案。

通过本项目的实施，公司将实现覆盖商品开发到售后管理环节全链条的智能化运营，以先进技术推动公司跨境电商业务长期、高质量发展。

（2）探索新型业务，推动公司业务外延拓展，提升公司盈利能力

公司秉承“让物美价廉的中国商品走向全世界”的使命，坚持数字化、智能化运营管理，运用互联网思维、模块化管理、大数据和人工智能技术进行上下游资源整合，致力于打造中国跨境电商科技品牌型企业。

近年来，公司在夯实传统跨境电商业务的同时，积极探索新型业务，不断寻求新的业绩增长点。公司于2021 年创立亿迈生态平台，助力国内企业出海；在人工智能浪潮下，公司还基于 AIGC 技术的深入应用陆续开发了相关场景型 AI 工具产品，获得了广泛的市场反响。

本项目将在 GPT-4、DeepSeek、Gemini、文心一言等通用大模型的基础上，构建跨境电商行业专用垂类小模型集，并形成多个场景型 AI 工具产品， 在进一步满足亿迈生态平台业务客户多元化应用场景的智能化需求，提升亿迈生态平台业务的增值服务能力的同时，公司也可面向独立外贸卖家提供开箱即用的行业场景级别的业务助手和工具，形成公司新的增量业务和收入。

因此，本项目的实施将有助于推动公司业务板块的延伸和扩展，提升公司的盈利能力和经营业绩。

（3）打造跨境电商领域标杆模型和应用，助力行业深度智能化

随着人工智能技术的升级迭代和大模型架构的应用，AIGC 逐步打破原有模板化、公式化、小范围的限制，转变为具备真实性、多样性、可控性和组合性的多模态内容生成方式。在数字化浪潮的推动下，AIGC 正以前所未有的速度重塑各行各业。在跨境电商领域，人工智能技术通过不断与行业经营管理大数据融合，带动跨境电商行业数智化转型。

2024 年 6 月，商务部、发改委、财政部等九部门联合发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，提出鼓励有实力的跨境电商企业在遵守国内外法律法规前提下，积极应用大数据分析、云计算、人工智能等新技术新工具，提高数据分析、研发设计、营销服务、供需对接等效率。

在此背景下，公司积极依托自身丰富的运营管理经验、高质量的行业专业知识图谱和数据资源、深厚的 AI 应用技术沉淀，面向跨境电商领域多样化 AI 应用场景进行技术研发，不断拓展 AIGC 在跨境电商领域的应用广度和深度，推动跨境电商行业实现更加智能化的运营管理。本项目将打造跨境电商领域标杆模型和应用，为我国跨境电商行业的深度智能化提供可借鉴范本和经验，助力我国跨境电商行业可持续发展。

（4）建设自有算力中心，为 AIGC 技术开发和应用落地提供基础设施支持

人工智能的本质是数据的海量运算，而算力是数据加速处理的动力源泉。作为人工智能发展的三大要素之一，算力是人工智能时代最重要的基础设施，也是人工智能应用落地的必备资源。随着 AI 模型的发展方向转向多模态，训练模型的数据也从单一文字数据发展到图片、音频、视频等多样化数据，模型的训练和推理都需要更强的算力支持。

现阶段，公司在 AIGC 技术研发和应用中的算力需求相对较小，目前主要依靠外部算力租赁。本项目的实施，无论是垂类模型开发阶段的模型训练，还是后期应用落地阶段的模型推理，都需要较强的算力支撑。

为此，公司拟新增建设一定规模的自有算力，配套引入先进的 GPU 服务器等设备，为本项目的建设和后期运营提供安全、可靠、充足的算力支持。同时，相较于租用算力服务，同等算力值情况下，自建专用算力基础在使用成本方面具备一定优势。

此报告为摘录部分，完整版可行性研究报告依据国家部门及地方政府相关法律、法规、标准，本着客观、求实、科学、公正的原则，在现有能够掌握的资料和数据的基础上，主要就项目建设背景、需求分析及必要性、可行性、建设规模及内容、建设条件及方案、项目投资及资金来源、社会效益、经济效益以及项目建设的环境保护等方面逐一进行研究论证，以确定项目经济上的合理性、技术上的可行性，为项目投资主体和主管部门提供决策参考。

此报告为摘录公开部分。定制化编制政府立项审批备案、国资委备案、银行贷款、产业基金融资、内部董事会投资决策等用途可研报告可咨询思瀚产业研究院。

5、项目建设的可行性

（1）国家政策支持人工智能技术的产业化应用和跨境电商领域智能化升级

人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性数字化技术，在数字经济建设中发挥着重要作用。人工智能领域的激烈竞争已经超越了学术、产业、经济层面，上升到国家战略。2024《政府工作报告》指出，要深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

近些年来，我国陆续出台了《新一代人工智能发展规划》、《关于促进人工智能和实体经济深度融合的指导意见》、《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》、《关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等相关政策大力促进人工智能与实体经济深度融合，推动人工智能在数字经济中的应用。

在跨境电商领域智能化方面，《“十四五”电子商务发展规划》、《国务院办公厅关于推动外贸稳规模结构的意见》、《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》等都提到要积极利用大数据、云计算、人工智能等新技术新工具提升运营管理效率，提高行业网络化、数字化、智能化水平。

本项目进行跨境电商全链条运营管理模型和应用开发、“易佰云”和“亿迈SAAS”等系统平台的升级，主要围绕公司自有 AI 中心和系统平台进行建设，是 AIGC 在跨境电商领域应用场景的创新发展，符合国家及地方相关政策的指引，相关政策为本项目的开展提供良好的宏观环境。

（2）信息技术的快速发展为项目建设提供了技术支撑

近年来，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术为特征的新兴技术不断取得新突破，在跨境电商领域不断渗透，为跨境电商行业实现自动化、可视化、可控化、智能化、网络化创造了有利条件。为适应碎片化采购、差异化需求带来的海量 SKU 挑战，我国跨境电商行业平台系统的智能化建设不断完善，基本覆盖选品开发、商品采购、运营管理、仓储物流等各个环节。

与此同时，近年 AI 技术在计算机视觉、机器学习、神经网络、自然语言及图像理解等方面快速进步，从基于数据进行分析判断的决策式 AI 向基于数据进行归纳总结和模仿创造的生成式 AI 方向发展突破，AIGC 已经成为人工智能重点发展方向之一，被视为推动各领域数字化发展的关键技术。

此外，Baichuan、ChatGLM、LLAMA2、MOSS、DeepSeek 等不断成熟的开源大模型的推出，显著降低了小模型的开发难度和应用成本，通过知识蒸馏可以将大模型的能力高效迁移到轻量化模型上，这也加快了 AIGC 技术在跨境电商领域的深度应用。

综上，信息技术的快速发展及应用，为本项目的实施提供了有力的技术支撑。

（3）公司在应用领域组建了经验丰富的人才团队

公司在快速发展的过程中，已逐步建立起一支涵盖技术研发、应用产品开发、专业测试、移动应用运营等方面的专业人才队伍，团队核心人员均具有多年移动互联网行业工作经验，并已熟练掌握深度数据关系挖掘、大数据的存储管理及分析处理等核心技术，具有强大的可持续创新技术开发能力。同时，公司未来将进一步在全球范围内储备人工智能、垂直模型领域一流人才以优化人才结构，为本项目的实施和运营奠定人才与技术基础。

（4）公司具有丰富的 AI 应用及数字化平台开发经验

公司坚持利用数字化手段解决业务需求，不断优化业务运营效率和供应链响应速度。公司自主研发的“易佰云”信息系统实现了包括产品开发、供应链管理、营销定价、订单履约、客户服务等跨境电商核心业务环节的信息化、数字化和智能化，并在此过程中积淀了海量高质量行业数据和完善的行业知识体系。

公司尚处于研发或迭代中的主要系统包括但不限于易佰云销售中台、易佰云亿迈一体化智能管理平台、易佰云物流系统、易佰云仓储 WMS 系统、易佰云-易佰智库云平台等，通过自主研发，公司已经积累多项行业核心技术，覆盖跨境出口电商业务全链条，并通过申请计算机软件著作权进行技术保护。

随着人工智能信息技术的飞速发展，AIGC 技术应运而生。公司持续加大算法、模型等技术专家人才的引进，针对商品文案撰写、广告词创作、图片生成、全语种翻译等日常工作流程中的繁琐任务，积极搭建自身专属的 AIGC 架构，通过多模型+多引擎形成独特的 AIGC 矩阵，从多模型中优中选优，找到适配自身业务需求的模型调优方式，在选品、采购、文案、客服等应用场景打造了一批实践案例。

同时，公司自主研发了 AIGC 质量反馈监测系统，对 AIGC 不同调优版本生成的内容进行严格管控和跟踪并逐步优化，不断完善机器自主学习能力，进一步提升 AIGC 在生产中的效率并拓展至更多的应用场景。

综上，公司在算法、软件等方面已形成的丰富技术积累，将为本项目的实施奠定充分技术基础，项目实施具有技术可行性。