1、项目基本情况
(1)项目建设概况
本项目拟对公司现有技术平台、数字产品进行整合与升级改造,结合公司数智营销发展情况和中台架构理念,建设包含业务中台、数据中台、AI 中台在内的巨浪技术平台升级项目,支持公司快速创新和应对业务变化的不确定性。在灵活可扩展性上,能适应现阶段需求和未来扩展,能够快速开发复杂系统,独立搭建企业应用,可有效降低成本和开发风险,打造不断升级迭代的技术服务平台。
公司拟根据自身战略转型需要,通过租赁场地,购置一批先进的软硬件设备,配备一批高素质人才,建设巨浪技术平台升级项目。本项目总投资额为 7,105.45万元,其中本次募集资金拟投入 5,500.00 万元,项目建设期 2 年。
(2)项目建设内容
本项目主要建设内容包括:业务中台、AI 中台及数据中台。
①业务中台
业务中台由用户中心、会员中心、营销中心、内容服务中心、社交中心、订单中心、消息中心和商品中心构成,可以提供通用业务组件服务,具备支持前台应用运行的通用能力。
业务中台可以面向前台应用提供基于 API 接口级的业务服务能力,也可以将领域模型所在的微服务和微前端组合为业务单元,以组件的形式面向前台应用,提供基于微前端的页面级服务能力。前台应用可以联通和组装各个不同中台业务板块,既提供企业级一体化业务能力支撑,又可以提供灵活的场景化服务能力支持。
②AI 中台
AI 中台可以为业务提供视频算法、自然语言处理算法及个性化推荐算法等支撑,为内容智能生产、内容数据管理、内容分析、内容审核、智能创意、营销数据分析等业务领域提供数据处理能力和算法分析能力。
AI 中台基于中台架构理念,对已有的算法技术系统进行升级改造,针对不同的业务场景,实现算法能力复用,从而对各个业务方向进行 AI 赋能,更好地解放人力,降本增效。
巨浪技术平台升级后可实现混合云的超强兼容,管理流程自动化,降低人工操作繁琐度。巨浪技术平台基于混合云,兼顾了数据安全、成本和性能,利用公共云和私有云各自的优势,为应用程序支撑动态变化的业务提供了极大的灵活性。
③数据中台
数据中台与业务中台、AI 中台相辅相成,共同支持前台应用业务,包括数据资产平台、数据处理平台。数据中台基于 Hadoop、Spark、Hbase、Flume、HDFS、Flink 技术体系相关技术,融合数据采集、数据分析、分布式存储能力,以微服务形态对前台业务应用提供服务。
数据资产平台:建立统一的企业级数据标准指标体系,解决数据来源多元化和标准不统一的问题。在统一的数据标准下,实现数据资产管理,主要包括数据资产地图、数据资产目录、数据资产分析、数据资产治理、数据资产应用、数据资产运营等。
数据处理平台:构建支持 AI 中台、业务中台、前台一线业务应用的数据处理平台,包括数据沉淀、数据分类、数据存储、数据标注、数据计算等。
2、项目实施主体和实施地点
实施主体:北京巨浪智慧科技有限公司。
实施地点:北京市朝阳区。
3、项目实施的必要性
(1)满足客户多元化需求,提升研发效率,降低研发成本,增强客户粘性
面对客户多元化、精准化、差异化的服务需求,营销行业公司持续围绕客户对营销目标、营销策略、营销创意、用户画像、营销效果 ROI 的量化、方案优劣对比和投放数据、监控数据等方面需求进行探索。
在此背景下,营销服务公司构建以“AI+业务+数据”驱动的技术平台是提高其核心竞争力的关键措施,通过技术平台可以实现描述服务内容、展现服务成果、积累服务数据、存储数字资产等功能,既能减少沟通成本,提升协作效率,还可以让各条业务线通过技术平台随时调取公司资源,快速响应客户的需求,提高服务质量。
项目建成后,基于标准规范的技术复用,可以大幅降低公司的研发周期及研发难度,提高技术团队作业效率,有效降低研发成本。同时,公司还可以通过较低的投入和较短的周期向客户提供持续升级迭代服务,也间接帮助客户节省时间及成本,有利于增强客户合作粘性。
(2)中台架构可推动公司快速布局更多的行业及场景
以大数据为驱动的新营销时代下,更细化的客户分类、更繁杂的用户数据等都给企业营销制造了新的难题。一时间,满足不同行业的营销应用系统也应运而生。但由于应用场景各不相同、集成数据标准规范不统一、数据共享程度低、业务流程繁琐复杂等现实使得各类营销应用系统间的“数据孤岛”和“业务孤岛”问题较为明显,大多营销应用系统需要独立定制开发。
基于升级后的巨浪技术平台,将逐渐打破这一束缚。在业务中台、数据中台以及 AI 中台搭建后,研发团队可将开发重心转移至产品应用层面,跨行业、跨场景的开发效率可以大幅提升。随着巨浪技术平台的不断升级,公司有望借助中台架构部署更多的行业及场景,以支持各类型营销服务业务发展。
4、项目实施的可行性
(1)顺应数字营销技术发展趋势
近年来,人工智能、云计算和产业互联网等领域不断完善和突破新应用高度,广告形式与投放策略加速创新。但同时,流量红利日渐削弱以及市场竞争加剧,推动广告主对营销的“精准”和“转化”以及搭建营销全链路闭环的重视程度逐步上升,广告主希望通过更加精细化的用户运营管理,以获得性价比更高的营销解决方案,从而推动数字营销行业企业从依靠服务向依靠技术和数据能力转变。
为充分满足客户的需要,数字营销服务商不断加强“技术+数据”体系建设,通过数据整合与沉淀、数据分析与处理、数据应用等方面建立大数据生态,实现营销的数据化和智能化,通过有效发掘海量业务数据中蕴含的价值,帮助客户更精细的区分不同特性的消费者,透彻洞察其个性化需求,针对性满足消费者,从而更低成本、更高效地达成营销目的。本次巨浪技术平台升级项目包含业务中台、数据中台、AI 中台,符合数字营销技术发展趋势,具备良好的市场环境,将进一步提升公司市场竞争优势。
(2)现有巨浪技术平台开发经验为本项目的实施奠定技术保障
公司现有巨浪技术平台能够为客户提供品牌广告、效果广告、电商代运营、口碑舆情管理、内容分发等数智营销和数字广告服务。巨浪技术平台通过通用技术能力封装,可以提升底层业务引擎的复用率。公司研发团队基于巨浪技术平台的特点与优势,已成功开发了“品效宝”、“现场云企业版”、“我的家乡”及“舆情监测系统”等一系列成熟的产品应用,积累了丰富的技术平台开发经验,将为本项目的实施提供良好的技术保障。
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