智能化运营项目可行性研究报告
思瀚产业研究院 德尔科技    2023-09-16

1、项目概况

本项目实施主体为福建德尔，项目投资总额为 5,725.50 万元，拟使用募集资金 5,500.00 万元建设与公司持续扩张规模相适应的信息化系统，通过自动化、智能化改造等手段进一步提升公司智能制造水平，实现生产、采购、销售、研发、安环和应急的自动化管理以及高标准化、规模化发展，为公司管理层的决策和战略规划提供高质量、全面、精准的定量分析依据，增强公司运营管理水平。

2、项目实施的必要性

（1）深化数据赋能，提升企业管理水平

公司已建立 OA 办公系统、企业资源计划系统（ERP）、DCS 系统、SIS 安全仪表系统、过磅系统、钢瓶管理系统、烟气监测站等系统，形成涵盖采购、生产、财务、销售、监测等全业务流程的信息化管理模式，并持续在发展过程中根据实际应用情况优化升级信息系统。但公司及各子公司信息化程度及需求情况存在一定差异，导致公司信息资源无法进行全面整合及利用。

本次项目将以公司现有信息系统架构为基础，重新规划公司信息系统架构、升级改造运营管理相关软件系统，为各类核心业务建立自动化、规范化的工作流程以及智能化的管控手段，促进公司关键业务信息能够及时高效地在采购、生产、研发、财务、市场、安全环保以及质控等部门间传递，实现母子公司信息互联互通，满足公司未来随着业务规模迅速扩张而日益增长的信息化管理和数字化赋能需求，最大限度地提升公司信息化管理水平。

（2）完善客户及供应链管理体系，提高公司市场把控能力

供应商管理系统（SRM）以多种信息技术为支持和手段，通过将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供优化的解决方案，能够快速找到最佳供应商并附带完整的历史交易记录以支持商务决策，可以帮助企业缩短采购周期、降低库存、减少延期交货，提升采购效率同时降低采购成本。

客户关系管理系统（CRM）可实现销售自动化和营销自动化，并根据统计数据分析当前的业务情况并预测未来市场需求，寻找扩展业务所需的新市场和渠道。

公司可通过 CRM 系统建立以客户为中心的经营策略，提高客户的价值获得感、满意度、赢利性和忠实度，缩减销售周期和销售成本，增强公司的盈利水平。此外，CRM 系统能够进行资源整合和优化业务流程等工作，保证产品数据的可追溯性和防灾、防错等。

随着公司业务规模扩大，客户及供应商群体逐步增加，智能管控和数字化管理是公司提升核心竞争力的关键举措之一。因此，公司拟通过本次募投项目从供应商管理与客户关系管理出发，打造优质原料与销售群体稳定的供销管理平台，有利于持续提升公司对市场的把控能力。

3、项目实施的可行性

（1）国家政策大力推动企业信息化和智能化发展

《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》等政策相继出台，信息化、工业化、智能制造等被列入国家的优先发展行列。

2022 年 3 月发布的《关于“十四五”推动石化化工行业高质量发展的指导意见》中提出，加快 5G、大数据、人工智能等新一代信息技术与石化化工行业融合，不断增强化工过程数据获取能力，丰富企业生产管理、工艺控制、产品流向等方面数据，畅联生产运行信息数据“孤岛”，构建生产经营、市场和供应链等分析模型，强化全过程一体化管控，推进数字孪生创新应用，加快数字化转型。

为充分利用工业互联网的数字化、网络化、智能化的创新能力，我国出台一系列产业政策为工业信息化建设提供有利的政策环境和可靠保障，为本募投项目实施奠定坚实的政策保障。

（2）公司现有信息化基础为项目实施提供良好支撑

公司自成立以来始终重视信息化运用，在信息化基础设施建设和配套保障设备方面进行持续投入，已逐步建立相关功能性管理信息系统，保证公司业务和职能部门的有效运转。因当前信息化系统基础使公司能明确本次信息化系统升级建设的方向及需求，合理安排本次升级建设相关工作，将针对企业信息化、生产自动化和安环应急三大方面开展建设。

公司拥有信息化技术人才储备，相关人员在信息化操作经验和技术应用方面具备相应资历，拥有信息管理系统建设项目积累的经验。

完整版可行性研究报告依据国家部门及地方政府相关法律、法规、标准，本着客观、求实、科学、公正的原则，在现有能够掌握的资料和数据的基础上，主要就项目建设背景、需求分析及必要性、可行性、建设规模及内容、建设条件及方案、项目投资及资金来源、社会效益、经济效益以及项目建设的环境保护等方面逐一进行研究论证，以确定项目经济上的合理性、技术上的可行性，为项目投资主体和主管部门提供决策参考。此报告为思瀚摘录部分。