目前,电动两轮车保有量庞大,快递外卖群体高频次使用,“人车同屋”、在通道走道充电停放等违规行为仍比较普遍,火灾风险仍将长期影响居民的生命与财产安全。为此,我国出台了多项法规政策规范充电、促进换电设施合规安装。
2021 年 7 月,市场监管总局等 7 部委下发(国市监网监发〔2021〕38 号)《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,意见指出,各级政府需推动在商业楼宇、居民小区等设置外卖送餐员临时驻留点,公共区域设置电动车充换电设施;
2022 年 2 月,首都城市环境建设管理委员会办公室推出《关于进一步加强本市电动自行车全链条管控的实施方案》,提出对于现有居住区,鼓励各区(地区)因地制宜,按照“充(换)电柜为主、充电桩为辅”的原则,大力推进居住区充电设施建设全覆盖,按照市民群众实际充电需求配建充电接口,鼓励推广更具安全性的换电柜;
2022年 9 月,广东省安全生产委员会、消防安全委员会发布了《广东省深化电动自行车领域消防安全综合治理工作方案》,确保电动自行车集中停放、充电设施基本实现城乡全覆盖并规范化运行;2023 年 5 月,浙江省人民政府办公厅提出关于全面加强新时代消防安全工作的意见,其中提出加快重点场所改造升级,因地制宜增设电动自行车“充、停、换”场所。
(1)在行业竞争中头部企业具有先发优势
从获客难度来看,头部企业的市场份额较高,用户数量更大,优质的换电服务能够为用户解决充电安全和续航的痛点,用户会进行自发的宣传从而形成用户裂变式发展,头部企业的获客难度相对更小。从规模效应来看,用户在选择换电运营商时,会倾向于选择在当地投放的网点较多、更密集的服务商,当需要换电时,能够更方便找到换电的网点,头部企业布局的网点数量更多,能为用户提供更为便捷的换电服务,具有规模优势。
从资产投入来看,电动两轮车换电行业需要先投入大量的电池、换电柜等,前期资产投入较大,需要雄厚的资金实力,头部企业发展时间较久、资金储备更为雄厚,对外扩张和抗风险能力更强。
从用户体验来看,能否为用户提供较好的换电体验,是能否留存用户的关键。头部企业发展时间更长,对于用户的痛点具有更深刻的理解,并且在电池的调度、维护等方面的经验更为丰富。综上,头部企业在获客、规模效应、资金实力和用户体验等方面均具有较大的先发优势。
(2)行业发展更加智能化、精细化
随着大数据等先进智能化技术的快速发展,信息化与工业化的深度融合已成为不可逆转的趋势。十四五规划提出要“培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业,提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。
构建基于 5G 的应用场景和产业生态,在智能交通、智慧物流、智慧能源、智慧医疗等重点领域开展试点示范”,在电动两轮车换电行业中,目前仅少量换电运营商能够成熟应用大数据和 AI 等先进技术。未来随着先进智能化技术与工业化制造更加深度融合,电动两轮车换电行业将迎来更加智能化、精细化的发展。