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2024中国商旅管理服务1000家,收入达到约人民币138亿元
思瀚产业研究院 活力集团    2025-05-06

中国商旅管理服务市场相对分散,竞争激烈。中国商旅管理服务市场有大量提供商,共有超过1,000家。2024年,中国商旅管理服务的收入达到约人民币138亿元。

中国商旅管理服务市场概览

商旅管理服务主要包括企业交通预订、差旅产品採购管理、差旅计划优化及差旅流程管理,均针对商旅场景量身定制。

随著企业在国内及国际上扩张,对商旅的需求亦增加。在改进流程(如预算编制、审批、预订、差旅、报销及结算)的同时有效管理差旅成本是企业面对的主要挑战。此不断增长的需求推动了商旅管理服务市场的发展,商旅管理服务亦应运而生。

该等平台根据特定业务需求提供量身定制的服务。其专业团队利用规模、经验、技术及资源优势,为商旅活动提供差异化服务。它们协助企业分析差旅行为,以建立商旅标准、政策、程序、预算及报销流程,确保实施及有效管理商旅活动,以满足会议、奖励旅游、大型会议、展览及其他商旅需要。

近年,大型国内企业对商旅管理服务的了解逐渐成熟,但中小型企业对其认识仍普遍薄弱。随著中小型企业的商旅活动日益频繁,对于专业商旅管理服务的需求将逐步增加。随著时间的推移,中小型企业对该等服务的认识及接受程度将日渐加深,越来越多中小型企业将成为商旅管理提供商的重要目标客户。

中国商旅管理服务市场规模

近年,随著中国经济持续增长,商务活动频繁举办带动市场需求上升,从而令商旅管理服务市场稳定发展。于2019年至2024年,商旅管理服务市场的收入由人民币121亿元增加至2024年的人民币138亿元,複合年增长率为2.7%。

2020年,受COVID-19疫情影响,大量企业会议取消或延期,导致市场需求下降,2020年商旅管理服务市场的收入下降57.0%。2022年,由于疫情反覆及各种商业活动取消,商旅管理服务市场的收入下降8.1%。

未来,随著疫情结束及各类商务活动陆续举办,商旅管理服务市场将实现快速增长,预计2029年商旅管理服务市场的收入将达到人民币306亿元,2024年至2029年的複合年增长率为17.3%。

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