中国线上MRO采购服务市场规模及商业模式分析
思瀚产业研究院 鑫誼麟禾    2026-02-05

线上MRO采购服务将MRO採购流程从线下转移到线上，形式包括电商平台、数字采购系统介面或数字採购设备。线上MRO採购服务简化了採购流程，并为供应商和客户提供数据洞察，从而提高採购流程的可靠性与透明度，降低成本并提升整个供应链的效率。

中国线上MRO採购服务行业的市场规模从2020年的人民币0.2万亿元增长至2024年的人民币0.4万亿元，複合年增长率达20.8%。预计该市场规模将进一步扩大，到2029年达到人民币0.6万亿元，对应的複合年增长率约为10.6%。

中国线上MRO採购服务的渗透率（定义为线上MRO採购服务的市场规模除以MRO採购服务市场的市场规模）在2024年为9.5%。预计到2029年，中国线上MRO採购服务的渗透率将达到12.9%，驱动力在于其便利性、透明度和成本效益使得线上MRO採购服务的接受度不断提高。

中国线上MRO採购服务市场商业模式分析

根据是否有自有产能或品牌运营，中国线上MRO采购服务市场主要可分为两大商业模式。第一种模式是平台服务型模式，主要是销售第三方品牌的产品，并没有自有产能或是自有品牌商品。

第二种模式是结合MRO制造与线上平台业务的综合商业模式。这种类型则在平台能力基础上向供给端延伸，拥有自有产能或深度绑定的代工厂，并运营自有品牌，从而在产品供给端具备更强控制力。

通过将自有品牌与内部生产能力或与合约製造资源的深度绑定相结合，采用结合MRO製造和线上平台业务的综合商业模式的公司，能更好地应对MRO领域的关键痛点，包括产品品质不一致、价格透明度有限以及供应链效率低下。

业务模式整合使得公司能够更强地控制生产成本与品质，在原材料供应商谈判中拥有更高的议价能力，并能够获取上游更高的增值溢利。

同时，在平台能力的支持下，该等公司可以提供更全面的增值服务，以满足企业客户在降低成本、提高效率、保证品质和采购管理升级方面的需求，从而在市场週期中展现更强的韧性。

相比之下，纯平台模式的参与者依然存在，但在面对採纳结合MRO製造与线上平台业务的综合商业模式的公司的竞争时，他们需要找到更差异化的市场定位，例如专注极其长尾的品类，或是在特定行业中提供深度服务。

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