随着数字经济的发展和移动互联网、电子商务的广泛应用,以及国家对网络实名认证的要求,各行业对用户身份验证、提醒通知、信息确认等企业通讯服务产生大量需求。近年来,我国移动信息业务规模持续增长。企业短信是目前移动信息服务的主要形式,具备便捷性、稳定性和可靠性。
自 2016 年以来,在移动信息业务的拉动下,我国移动短信业务总量、企业短信业务量总体上均呈现增长趋势。同时,我国移动短信业务收入总体也呈现上升趋势。未来,移动信息业务将在各行业数字化转型和业务发展中扮演愈加重要的角色,预计移动信息行业的市场规模将继续保持增长态势。
2019 年,工信部正式发放 5G 商用牌照;2020 年,三大运营商联合发布了《5G 消息白皮书》。目前,5G 消息已初步推入市场,伴随 5G 通信技术进步和相关产业发展,以及 5G 消息行业标准的逐步确立,5G 消息市场将迎来快速增长。
此外,随着通信技术进步和下游业务模式发展,视频短信、语音机器人外呼、隐私号等新型移动信息产品逐步涌现,推动行业从传统的企业短信平台向统一消息平台去演进,支持多种通讯形式,移动信息行业迎来新的发展机遇。