检验检测行业经营模式
思瀚产业研究院    2024-07-06

检验检测行业的一般经营模式为：检验检测机构接受用户的委托，综合运用科学方法及专业设备、技术手段对标的物的参数、安全、性能、环保等方面进行计量校准、检测、检定等，并出具证书或报告，从而评定标的物是否达到政府、行业和用户要求的标准、质量、安全、性能及法规等方面的要求。检验检测机构根据所提供专业技术服务向委托者收取费用。检验检测行业特点和技术特征如下：

①客户分散度高，需求多样性

强检验检测服务于国民经济各类行业，客户行业分布多、区域分布散，需求多样性强。客户在对提供检验检测技术服务的机构相应实验室环境、资质、项目能力有严格要求同时，部分项目还具有时效性要求，即检验检测标的物须在限定时间内送达实验室。

因此，检验检测服务机构的发展必然伴随着全国各地区域网络渠道布局、实验室等关键场所建设及资质项目能力申请。目前，国内大型检验检测服务机构均有广泛的地域布局及相关项目能力建设，以有效满足各地客户需求，实现企业发展。

②项目资质能力、公信力是检验检测机构立身发展的基础

检验检测机构出具的证书或报告主要应用于客户供应商评审、质量认证、产品研发、体系认证、内部管理、政府质量监督等，往往具有“证明”或“公证”作用，对社会正常运行，国民经济健康发展具有重要影响。监督管理机构要求检验检测从业机构需要具备相应的项目资质能力，方可从事具体领域的专业技术服务。

因此，项目资质能力是企业进入检验检测行业的基础。客户选择检验检测机构，除考虑从业企业项目资质能力是否满足要求外，对应检验检测机构服务结果的公信力也是重要考量因素。公信力的获取需要从业机构在长期的行业经营积累、全面的项目资质能力建设，严格规范的内部控制基础上，扩展布局计量检测技术领域，输出专业技术服务能力，以此获取各方的广泛认可。

因此，公信力往往代表检验检测服务企业的项目资质能力、研发创新能力、内控管理能力、品牌影响力，是从业企业健康发展的基础。

③严格的质量控制体系是检验检测机构发展的质量保障

保证专业技术服务质量是检验检测机构开展业务的基本原则。检验检测服务成果是客户生产经营、研发管理、监管监督等活动的重要支撑。严谨科学的工作态度以及严格、完善的质量控制体系是满足客户对检验检测结果科学精准性要求的基本保障。行业从业机构每年出具的证书或报告数量大、涉及领域多。

为保证服务成果的质量，检验检测机构应当建立健全公司质量控制体系，编制质量手册、程序文件和各种管理制度并严格落实，以达到国家认可委的评审和监督复审标准，使得实验室管理水平和质量控制能力符合相应要求，杜绝检验检测数据的错误和技术过程不规范现象，满足客户需求。

④行业对从业企业技术能力要求高

检验检测服务业是高技术服务业、生产性服务业和科技服务业，从业企业不仅需要熟悉相应服务领域技术，还需要掌握各类检验检测标准，并对相关软硬件、新型计量检测技术持续研发创新，以高效满足客户需求。行业对从业企业技术能力要求高。

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