电商平台数字化运营建设项目可行性研究报告
思瀚产业研究院    2022-12-12

1、项目基本情况

数字化运营建设项目的实施主体为广州若羽臣科技股份有限公司，项目建设期为 3年。本项目将通过购置先进的软硬件设备，引进专业的技术人才，进行数字化运营平台的开发工作，项目建设完成后将形成公司自有的“数字化运营平台”，该平台主要包括“基础技术后台”、“数据中台”、“业务中台”等系统，可以实现大数据的智能化处理、分析和应用，为公司数字化管理及运营提供底层系统支撑。

数字化运营平台中，数据中台与业务中台作为两大核心系统，将直接赋能公司业务，实现业务快速上线与迭代试错，并提升公司渠道洞察能力，助力品牌方更加精准地选择渠道、匹配货品、打造爆款产品。

2、项目实施的必要性

电子商务平台连接品牌商与消费者，具备开放性、全球性等特点，而电商服务商则借助电商平台的流量，为品牌商提供包括代运营服务、品牌定位、精准营销、活动策划、用户洞察和大数据分析等多环节服务，协助品牌商拓展综合影响力，提升销售业绩。

现阶段，电商平台呈现多元发展局面，社交电商、新媒体电商崛起，线上直播、短视频运营等多元化线上运营方式兴起，推动电商服务行业迈向精细化运营阶段，而数字化技术、人工智能技术作为电商服务产业链条中数字化转型的技术依托，其数字化程度的高低影响了电商服务的精准度、效率和效果，是推进公司业务向精细化运营发展所必不可少的工具。

公司数字化运营平台的投入使用，将提高公司品牌管理经验的可复制性。通过数字化运营平台项目实施，公司得以升级数据整理、归类分析能力，提升各平台、各部门、各业务环节的数据进行汇总、分析和应用的能力，为公司运营与决策的精细化赋能，赋予公司多品牌集约化管理与能力复用的优势。受益于数据化运营平台，公司在扩充合作品牌时可降低边际管理压力，提升公司品牌的服务水平和运营效率。

（2）顺应数字化发展趋势，提升公司渠道洞察能力

当前电商服务行业的主要特点是通过平台算法分析推荐等方式进行精准营销，找到目标消费群体，进而提高营销效率。这意味着从品牌传播到销售实现的全链条均离不开数据分析决策，数据服务能力已经成为电商服务行业的核心竞争力。

本次募投项目数字化运营平台建设完成后，公司将增强基础技术后台、数据中台和业务中台的数据分析处理能力，数据中台和业务中台起到相辅相成、相互支撑的作用，基础技术后台则为数据中台和业务中台提供技术支持。数字化运营平台中，数据中台与业务中台作为两大核心系统，将直接赋能公司业务，实现业务快速上线与迭代试错，并提升公司渠道洞察能力，助力品牌方更加精准地选择渠道、匹配货品、打造爆款产品。

3、项目实施的可行性

（1）公司具备研发能力，前期研发投入成果显著

公司高度重视在研发方面的持续投入以及技术积累，研发成果中包含多个与智能抓取电商平台和媒体平台信息、多变量分析、决策树等功能相关的软件。公司在行业中技术优势明显，通过上述研发软件，公司能够掌握目标群体的用户画像，达到精准化、数字化营销，并实时监控店铺产品的销售评分情况，推动店铺运营的优化。

经过前期的研发和技术积累，公司拥有专业背景深厚、市场经验丰富的技术团队，对电商行业、信息化技术以及市场需求有着前瞻性的把握，能够准确定位市场，研发出新的技术来促进公司业务的发展。

综上，公司具备项目实施所需的技术实力，保障数字化运营平台的顺利开发。

（2）公司具备丰富的数据资源及应用经验

作为领先的全球消费品牌数字化管理公司，公司深谙业务运营数据于电商行业的重要引导作用，在报告期内已建立涵盖流量管理、商品管理、用户体验管理、客户关系管理等环节的数据挖掘和应用体系，并且一直以精细化运营对各个品牌店铺实现系统化、全方位的流量管理。

公司基于电商平台细分流量入口打造科学有效的精细化管理方案，对流量实施访客管理，并进一步分解为自主访问流量、平台站内流量、搜索流量、内容流量、活动流量、付费流量等，这些流量数据经过公司精细化管理的筛选后，逐步沉淀为公司优化业务、指导创新营销方案、丰富推广触点的高质量大数据库。在全链路服务过程中，公司在合法合规的前提下也已逐步沉淀了相关数据资源。鉴此，公司已具备丰富的数据资源及应用经验，以保障数字化运营平台的后续运营。

4、项目投资预算

本项目总投资金额为 9,085.47万元，其中拟使用募集资金投入 4,898.50万元。本项目总投资主要涉及场地租赁及装修、软硬件设备购置、项目开发费用等投入。

5、项目备案、环评情况

截至本报告出具之日，本项目的发改委备案、环评手续正在办理之中。

此报告为正式报告摘取部分。需编制政府立项、银行贷款、投资决策等用途可行性研究报告咨询思瀚产业研究院。

来源： 思瀚产业研究院 若羽臣