连接器行业下游之‘智能终端’需求动能充足
思瀚产业研究院    2022-12-21

近年来，金融、物流、零售等行业的无人化趋势，带动了金融智能终端、智能快递柜、智能零售柜等智能终端需求的快速增长，进而为电子连接器行业创造了新的增长空间。

金融领域的智能终端主要以银行业存款类金融机构布放的自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助缴费终端等传统自助设备，以及自助服务终端、可视柜台（VTM）、智能柜台等新型终端设备。根据中国人民银行的统计，2014年至 2021 年，我国全国联网 ATM 设备由 61.49 万台增加至 94.78 万台。

数据来源：中国人民银行 2014 至 2021 年历年《支付体系运行总体情况》

注：自 2018 年第一季度起，ATM 数量统计口径调整，不仅统计银行业存款类金融机构布放的在用自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助缴费终端等传统自助设备，新增统计了自助服务终端、可视柜台（VTM）、智能柜台等新型终端设备。

中国银行业协会发布的《2019 年中国银行业社会责任报告》指出：“2019年，为满足金融消费者日益多元化、个性化的服务需求，银行业金融机构坚持“以客户为中心”的服务理念，加快网点服务转型升级，通过智能化、轻型化、便捷化发展纵深延长金融服务触角，激活基层网点服务能力。”中国银行业协会发布的《2020 年中国银行业服务报告》指出：“银行业金融机构积极探索客户需求，进一步提升智能化设备服务能力及效率，实现复杂业务向自助机具的迁移。”未来，随着银行智能化、网点无人化建设的全面推进，银行智能终端将迎来更大的市场需求。

在物流领域，我国电子商务市场的不断发展推动了快递行业的高速增长。同时，近年崛起的新零售消费模式（餐饮外卖、商超宅配、生鲜及零售 O2O），使消费者对配送的要求进一步提高，创造了巨大的即时物流需求，进一步推动了快递量增长。根据国家邮政局数据，2021 年，全国快递服务企业业务量累计完成 1,083 亿件，同比增长 29.9%。在快递业务量不断上升以及消费者对便利的强烈需求下，解决快递运送“最后 100 米”时效问题的智能快递柜快速普及应用到日常生活中。2014 年以来，我国智能快递柜数量经历了爆发式增长，快递入柜率也快速提升。前瞻产业研究院发布的《2020 年中国无人经济市场研究报告》指出：截至 2019 年末，我国已建成智能快递柜 40.6 万组，同比增长 49.26%，与2014 年相比增长近 26 倍。

近年来，国家不断出台、完善的相关政策亦给智能快递柜行业高质量发展提供了保障。2019 年 6 月，交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》支持将智能快件箱纳入公共服务设施相关规划和便民服务、民生工程等项目，在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域布局智能快件箱。2020 年 4月，国家邮政局出台《智能快件箱网点备案规则》和《企业运营智能快件箱经营快递业务许可核定规则（2020 年版）》，明确智能快件箱网点备案规则。随着快递行业的继续发展以及国家政策的支持，我国智能快递柜投放量仍将保持较快增长态势。

随着人力成本上升和消费升级转型，无人便利店、无人超市、无人货架、生鲜超市等新零售、新业态开始不断涌现，为 POS 终端、智能终端、自助收银终端等商用智能交互设备带来了广阔的需求前景。以智能终端为例，虽然智能终端在我国起步较晚，但是随着人工智能、机器视觉、移动支付等新兴技术的逐渐成熟，智能终端作为无人零售的重要载体，是重要的零售线下入口。加之智能终端具有地点灵活、商品丰富、功能多样、低货损、高效率等特点，其国内保有量开始呈现快速发展的趋势。

根据中国百货商业协会调查数据显示我国自助售货设备保有量及自助售货行业商品和服务销售规模均呈现快速增长趋势：截至 2019 年末，我国自助售货设备保有量达到 65.5 万台，比上年增长 26.6%；自助售货行业商品和服务销售规模保持较快增长，营业额达到 237 亿，比上年增长 19.7%。

数据来源：中国百货商业协会

数据来源：中国百货商业协会