近年来,数字技术创新和迭代速度明显加快,国家及山东省发布了一系列政策及规划对数字化发展进行推动和治理,为药品流通企业发展营造了良好的数字生态。
“十四五”规划纲要专门设置“加快数字化发展 建设数字中国”章节,并对加快建设数字经济、数字社会、数字政府,营造良好数字生态作出明确部署。2020年3月,中共中央、国务院出台了《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,明确了数据作为生产要素的重要作用;2021年12月,《“十四五”国家信息化规划》发布,重点提出“实施“上云用数赋智”行动,深入推进服务业数字化建设,培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点”;同一时期,《“十四五”数字经济发展规划》指出:“支持有条件的大型企业打造一体化数字平台,全面整合企业内部信息系统,强化全流程数据贯通,加快全价值链业务协同,形成数据驱动的智能决策能力,提升企业整体运行效率和产业链上下游协同效率”;《山东省“十四五”数字强省建设规划》中对服务业数字化建设升级做了明确的指示;上述国家及地方政策为服务业数字化建设奠定了良好的发展环境。
对于药品流通细分市场,2021年10月,《商务部关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》明确提出“推进“互联网+药品流通”。加快5G网络、大数据等技术应用,优化药品流通传统模式,实现要素、结构、流程、服务的迭代式升级。推动行业进行数字化改造与升级,促进企业“上线上云上平台”,深化市场营销、运营管理、仓储物流、产品服务等环节的数字化应用。”这为药品流通行业数字化建设指明了方向。