跨境电商行业发展概况
思瀚产业研究院    2025-06-14

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的国际商业活动。跨境电商是一种新型贸易方式，具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化等特征。其中，出口跨境电商是跨境电商中极为重要的类别。

出口跨境电商指分属不同国家或地区（不同关境）的交易主体，利用互联网或移动互联网络、通过各智能终端，实现将主体所属的境内产品销售给境外企业或终端消费者的国际商业活动，其中包括终端消费者与商品销售者线上交易意向的达成，进而完成支付结算，并通过跨境物流送达商品等环节。

由于跨境电商的出现，各国消费者可以凭借发达的电商网络，体验到他国物美价廉的商品，使得国际贸易往来越发频繁，无国界贸易也正因此引发了世界经济贸易的巨大变革。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分销给各级分销商、零售商。而跨境电商的出现使得中国生产厂家仅需通过跨境电商平台等就可以快速触及全球消费者，重塑了整个国际贸易链条。

对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对消费者来说，跨境电子商务的出现使得其能够及时、快速、便捷得获取其他国家信息并购买适合商品，给予极大的便利以及选择空间。

近年来，数字经济的发展不断加快经济社会各领域的渗透融合。随着大数据等技术应用于生产、物流和支付，全球物流更加快捷，消费者的消费习惯进一步转变，越来越多消费者通过线上方式进行商品采购，全球零售电商销售额因此保持稳步增长。根据 eMarketer估算，2024 年全球网络零售额预估为 6.334 万亿美元左右，预计至 2027 年全球网络零售额将达到 7.956 万亿美元。线上购物在全球范围内越来越普及，对以跨境电商为代表的新型业态带来了极大的促进作用。

数据为基础的贸易和技术手段，实现数据智能的迭代和升级，逐渐发展成为一种常态化的国际贸易方式，也为国际贸易注入了新的活力。近些年，我国跨境电商企业充分把握行业发展红利，在国内强大的制造业支持下快速崛起，成为助力制造业转型、中国品牌出海的重要支持力量。

早期，中国企业以价格为主要优势，通过为国际品牌商或贸易商生产代工方式将产品销往全球，但随着全球市场环境的变化，传统价格优势难以为继。一方面，中国人口红利显著消退，商品原材料价格有所上涨；另一方面，消费者消费习惯、偏好等已发生了明显转变。

随着经济的发展以及收入水平的提高，消费者对于产品品质要求越来越高，需求呈现个性化、多样化特征，很多现有产品以及服务体系已无法满足当前需要。随着中国从制造大国向制造强国转变，中国制造企业开始瞄准海外市场机遇，在海外逐步发展自主品牌，积极借助跨境电商渠道，以清晰品牌标志来捕获海外消费者心智，通过更具差异化、技术含量和设计感的品质产品和服务来获得全球消费者更多认可。

品牌化成为中国企业实现增长的重要突破点。品牌是企业产品质量、特征、性能、用途和等级的概括，凝聚了企业的产品格调和信誉，对消费者的购买行为产生重要影响。消费者在购买办公电器等产品时将会重点考虑产品质量、设计水平、终端形象、用户美誉度及管理服务等方面表现优秀的品牌产品。

跨境电商俨然已成为我国品牌出海的重要方式，根据中国海关发布数据显示，我国跨境电商出口总额快速攀升，2023 年全国跨境电商出口总额达到了 1.83 万亿元。目前，跨境电商出口已然成为连接国内生产供给端和国际需求端的重要接口，是我国外贸增长的常态化引擎及动力。

从跨境出口产品品类看，2023 年中国跨境出口 B2C 品类 TOP3 分别为服饰鞋履、3C电子和家居，总和占比超过六成，3C 电子和家居出口规模不容小觑。目前，国内企业从品类细分、功能丰富到设计精致等方面都趋于成熟，同时依托国内的供应链优势，上述产品具备低成本、低价格和高品质优势，成功赢得海外市场消费者的青睐。未来，在“健康生活”“懒人经济”“宅文化”等新生活理念的影响下，相关的办公电器和家用电器产品将保持强劲发展势头，持续满足日益增长的市场需求。

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