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2025年全病程管理服务市场规模及发展趋势分析
思瀚产业研究院 微脉    2025-07-02

全病程管理服务概览

全病程管理提供以患者为中心、贯穿院内多种医疗场景的闭环服务,涵盖从预防、筛查、诊断到治疗、康复及长期随访的全过程。该流程通常始于患者出现症状并透过线上健康平台寻求指导,随后发展为AI虚拟问诊、医院及医师选择、预约挂号直至临床诊疗。

在完成诊断与治疗方案制定后,医护途径将超越传统临床就诊范畴,处方流转仅是其中一环而非护理结束。治疗后管理通过用药指导、疗效监测及病症专属个人化服务提供持续性关键支持,整体促进跨健康 — 疾病谱系的持续性健康成果与护理连贯性。

全病程管理服务正逐渐成为提升中国医疗行业效率的战略性解决方案。针对医疗专业人员工作量大、人力短缺、职业倦怠等问题,以及部门提升专业能力的需求,全病程管理利用数字技术,在专业服务团队的支持下,提高诊断效率、患者随访率及整体护理质量。

这一方法针对中国过度注重院内医护而忽视出院前后各阶段的问题,以及患者对等候时间过长的不满,通过实施高效率的数据收集系统、通过医疗助手支援为简化医院程序提供支持以及组织专属健康管理团队加强治疗后服务等,获得可衡量的改善。

中国的医疗资源呈现区域性不均,主要集中于一线城市。全病程管理服务亦有助缓解此类资源失衡状况。此外,全病程管理服务有效增加医院的複诊率。患者複诊所带来的稳定收入,成为医院长期发展的动力之一。

全病程管理服务市场规模

于2024年,中国全病程管理市场规模为人民币614亿元,较2020年的人民币163亿元以39.3%的複合年增长率增长。预计中国全病程管理市场将持续快速增长,于2030年达到人民币3,654亿元,2024年至2030年的複合年增长率为34.6%。

全病程管理服务未来趋势

中国全病程管理服务市场未来预计将呈现以下趋势。

延伸商机。全病程管理企业凭藉其独特市场定位与数据资产,可透过多元化收入来源战略性掌握延伸商机。例如,微脉公司可拓展医疗健康产品销售及保险服务等互补业务线,从而强化其综合护理产品组合。此外,随著中国民众健康意识不断提升,越来越多消费者选择全生命週期健康服务,这为全病程管理提供者创造了重大机遇。

个人支付渗透率更高。随著对健康意识的提高,人们积极寻求基本医疗保险之外的额外保障。长期管理式护理及健康管理意识的不断提高将推动更多患者为优质全病程管理服务作出更高的个人支付,从而推动中国全病程管理服务的增长。

专科化发展。未来随著全病程管理市场整体增长,其各临床科室的覆盖范围将持续扩展。尤其是心血管科及内分泌科科室展现出显著的增长潜力。此外,由于疾病管理逻辑的差异化,全病程管理呈现跨科室的差异化特徵,其管理要求与週期均存在差异性。

AI技术赋能。AI正全面赋能全病程管理。AI及相关技术的进步为全病程管理开创更光明的前景,未来有望解决医师产能瓶颈。AI解决方案不仅协助医院进行诊前筛查、分诊、临床决策支援及报告解读,以提升医疗品质与效率,更重要的是让医生聚焦于高价值临床决策。

市场整合利好综合服务提供商。目前,中国全病程管理服务市场中大多数参与者提供的服务仅覆盖患者治疗过程中的少数阶段。此外,很多市场参与者仅涉及少数疾病及医疗专科。随著市场的不断演变,能够提供全面服务并涵盖广泛医疗专科的市场参与者,将能够透过市场整合获得更大的市场份额。

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