生成式人工智能用户普及情况
思瀚产业研究院    2025-10-25

一、 生成式人工智能用户使用情况

得益于豆包、DeepSeek 等生成式人工智能产品在 2025 年上半年的快速普及，我国生成式人工智能产品的用户规模和普及率明显提升。截至 2025年 6 月，我国生成式人工智能用户规模达 5.15 亿人，较 2024 年 12 月增长2.66 亿人；普及率达到 36.5%，较 2024 年 12 月提升 18.8 个百分点。

针对生成式人工智能用户使用的具体产品进一步调查可以发现，目前我国生成式人工智能应用市场格局已经开始逐渐形成，豆包和 DeepSeek 的用户使用率18明显高于其他产品。尤其值得注意的是，DeepSeek 在 2025 年春节期间发布 R1 版本后迅速引发全球关注。上线不足 20 天，DeepSeek 的全球日活跃用户就突破 3000 万，登顶全球 140 个国家及地区的应用市场，超过 ChatGPT 成为全球用户增速最快的生成式人工智能应用。

针对生成式人工智能用户首先选择使用的产品进行调查发现，47.1%的用户表示自己会首先选择使用豆包；34.0%的用户表示自己会首先选择使用DeepSeek；首先选择使用其他产品的用户合计 18.8%。

用户应用场景方面，生成式人工智能产品主要应用场景包括：回答问题、日常办公、休闲娱乐、创作内容（包括文字、图片、音频、视频）等。其中，利用生成式人工智能产品回答问题的用户最为广泛，达 80.9%；用来生成或处理文本的用户比例为 36.0%；用来生成图片、视频的用户比例为 33.0%。

二、 生成式人工智能用户属性结构

从生成式人工智能用户的性别结构来看，用户男女比例为 47.6:52.4，与整体网民的性别结构差异不大。

从生成式人工智能用户的年龄结构来看，中低龄用户是生成式人工智能的主要使用群体。其中，19 岁及以下用户占比最高，达到 33.8%；20-29 岁用户占比为 21.0%；30-39 岁用户占比为 19.8%。40 岁及以上用户占比合计25.4%。

从生成式人工智能用户的受教育结构来看，受教育水平在初中的用户占比为 29.8%，受教育水平在本科及以上的用户占比为 28.9%。

三、 未成年人对生成式人工智能的认知和使用

近年来，我国高度重视对未成年人的人工智能通识教育。早在 2017 年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中，就提出在中小学阶段设置人工智能相关课程。2022 年，教育部印发《义务教育信息科技课程标准》，明确提出将人工智能作为课程内容。

2024 年，教育部公布了 184个中小学人工智能教育基地名单，旨在通过基地试点，进一步探索人工智能教育的新理念、新模式和新方案，形成可推广的优秀案例和先进经验，推动中小学人工智能教育深入开展。

2025 年 5 月，教育部发布《中小学人工智能通识教育指南（2025 年版）》，通过知识、技能、思维与价值观的有机融合，形成四位一体的人工智能素养，培育科技创新思维、批判性思维、人机协作能力、人工智能素养及社会责任意识。从不同学龄段角度来看，高中阶段网民使用过生成式人工智能产品的比例最高，为 26.1%；初中阶段为 23.2%；小学阶段为 13.9%。

从使用目的来看，15.2%的未成年网民使用生成式人工智能产品是为了学习课外知识；10.8%的未成年网民会用这类产品帮助自己写作业；10.6%的未成年网民会用这类产品获取消息、查找信息；7.2%和 6.8%的未成年网民会用这类产品写故事和制作视频。

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