直播电商是近年兴起的重要电商模式,其具有生动直观、实时互动、内容多样化、 粉丝效应等特点,相较于传统电商模式,可大幅缩短电商链路,提升电商人货场的效率。
传统电商如淘宝等在人找货的搜索模式下,决策链路通常为:出现需求、搜索、 浏览、对比、下单购买。而直播电商展示商品更加具象和清晰,用户能直接认知到商品和品牌,从而将决策链路缩短为:商品认知、激发需求、下单购买,缩短了消费决 策链路,提高了实现品销合一的可能性。
直播电商与传统电商对比
资料来源:巨量算数
直播电商成为近年电商行业最主要的增长点。艾瑞咨询发布研究报告称,2020 年 中国直播电商市场规模达 1.2 万亿元,年增长率为 197.0%,领跑电商大盘;预计未来 三年年均复合增速为 58.3%,2023 年直播电商规模将超过 4.9 万亿元。直播电商在社会消费品和网购市场也正在快速渗透,2020年直播电商在社会消费品零售总额的渗透率 为 3.2%,在网络购物零售市场的渗透率为 10.6%,预计 2023 年后者可达 24.3%。
直播电商市场规模和增速(亿元,%)
数据来源:艾瑞咨询