跨境电商行业与上下游的关联性及行业主要壁垒
编辑：曾婉甜 来源：思瀚产业研究院 吉宏股份    2023-03-25

行业与上下游的关联性

中国出口跨境电商产业链主要涉及商品供应商、出口电子商务平台、下游客户以及提供仓储物流、支付结算等服务的电子商务服务提供商。

（1）上游行业

出口跨境电商的上游行业即为商品的制造商或者分销商。出口跨境电商主要依靠“中国制造”商品在国际上的性价比优势发展壮大。中国在很多地方都形成了特色的产业带经济，如广州的女装箱包、佛山童装、顺德小家电、义乌小商品等。国内传统优势产业基础正在快速赋能跨境电商更好发展。因此，除了当前的主要出口品类外，随着更多跨境物流解决方案的应用，也将带动中国更多产品品类实现出海。

上游供应商与自营电商卖家地域分布较为一致。上游供应商多集中于华东、华南地区，庞大的经济基础、高度集中的生产制造基地、丰富的外贸人才储备、超前的电子商务和创业意识以及便利的物流基础设施成就了该些地区成为出口跨境电商卖家集聚地，丰富的品类及完善的产业链为跨境电商的集聚和发展创造了条件。

（2）下游行业

出口跨境电商的下游客户既包括个人消费者，也包括少量企业客户。目前，我国出口跨境电商主要面向美国、欧洲、日本等发达市场，同时东盟、俄罗斯、巴西、印度等新兴市场呈高速增长趋势。中国制造性价比优势在未来仍将保持，同时海外的消费市场为国内产能提供更加宽广的输出通道。

近年来，随着新兴市场包括东南亚、俄罗斯、巴西、印度、以色列、阿根廷等国家和地区的电子商务发展迅猛，上述市场目标用户的不断增加为中国电子商务卖家带来了更广阔的市场空间。特别是东南亚国家电商尚处于发展初期，渗透率普遍位于 3%以下，未来电商渗透率提升空间巨大。根据 Google&TEMASEK数据显示，东南亚电商市场规模预计 2025 年将超过 1,000 亿美元。对于东南亚电商的前瞻性布局有望分享电商渗透红利。

同时，随着欧美等发达国家消费者的消费升级，其购买商品考虑因素正逐渐从商品价格更多地转向商品质量。因此，中国卖家也逐步通过优化商品质量、打造品牌效应，对外输出更多有品牌附加值的高质量商品。

行业的主要壁垒

（1）技术壁垒

具有一定规模的跨境电商企业通常具备如下特点：新品开发频率高、选品系统先进、管理商品的 SKU量级大、日均订单处理数量多、服务消费者分布区域广、运营仓库距离跨度大、业务运转链条长等。跨境电商业务的复杂特性使得企业对信息化管理系统的安全、可靠、高效提出了较高要求。企业需要在软件开发、系统维护、网络信息安全等诸多领域具有专业知识和实践经验。

此外，跨境业务要求企业具有整合不同语言的各类信息并通过数据分析挖掘市场热点、指导品类开发决策的能力，企业在挖掘到有价值的市场需求后，还需要快速整合供应链资源，通过信息系统进行供应商筛选、整合仓储物流资源，准确预测销售并精确推荐给目标用户群，以实现客户体验的提升。企业通常需经过较长时间的研发、改进、磨合才能使得信息系统与日常经营管理达到有机结合。本行业的新进入者，将面临较高的技术壁垒。

（2）资金壁垒

跨境电商行业的发展较依赖于资金支持。部分早期进入跨境电商行业的公司把握住了市场机遇，较早获取了充足的外部融资，通过前期的资金优势形成了明显的先发优势。为了保证企业生存和发展，获取竞争优势、抢占市场份额，跨境电商在搭建平台设施、丰富商品品类、进行广告营销、构建和优化信息化系统、整合仓储配送资源、完善海外仓库布局、引入优秀人才等方面投入大量资金。

随着部分企业的业务规模逐步扩大，依靠规模优势逐步占领市场，目前跨境电商行业的市场竞争格局已经初步形成，新进行的企业获取外部融资存在一定的难度，若无充足的资金支持，新进入者在短时间内难以扩大业务规模。

（3）营销壁垒

网络营销能力是跨境出口电商的主要竞争力之一，企业需以尽可能小的广告投入，将品牌、产品、服务等信息传递给尽可能多的目标客户，并通过多种渠道获得更多的网站流量，从而实现利润最大化。若行业新进入者无法在短时间内熟练运用网络营销技巧、实现有效而广泛的营销，则将面临一定的营销壁垒。

（4）品牌壁垒

品牌作为企业发展的重要无形资产，是企业在长期运营过程中逐渐积累的形象和口碑，承载了消费者对产品定位、购物体验、服务质量的认可。品牌影响力需要长期积淀，拥有品牌优势的企业往往在业务规模、市场占有率、渠道资源方面更具优势。随着消费者对产品质量要求的不断提高，品牌美誉度高的跨境电商企业将吸引更多消费群体，在与供应商的合作中也更有主导优势，从而确保稳定的经营收益。

跨境电商网站经过持续的良性经营，能够树立具有良好口碑的品牌形象，积累大量的优质客户，形成较高的重复购买率，同时也能提升与供应商的议价能力、拓宽供应渠道。因此，对于市场新进入者，只有通过长时间的经营积累，才能够建立被消费者认可的品牌形象。