全球市场 AI 应用情况
思瀚产业研究院    2024-10-14

根据 SimilarWeb 统计及非凡产研整理，2024 年 9 月全球访问量 Top20 的 AI 应用以头部互联网公司和垂类龙头为主，月访问量过亿的应用共 12款，较 8 月增加一款；Top20 应用访问量合计较上月环比上升 8.6%。访问量排名前五的应用分别为来自微软的聊天机器人 ChatGPT 和搜索引擎 Bing、在线设计工具 Canva、来自谷歌的聊天机器人 Gemini 以及 AI 翻译软件 DeepL。

2024 年 9 月全球访问量增速最快的应用分别为 CheggMate、Q-Chat、Perplexity，访问量分别同比增长99.73%、83.78%、25.09%。其中，CheggMate 是Chegg 与OpenAI GPT-4合作开发的人工智能增强学习服务。通过 CheggMate，学生通过可以提出问题，获得各种形式的解释、分解复杂的步骤、深入研究具有挑战性的概念，从而实现更全面化和互动性的学习体验。

Q-Chat 是 Quizlet 开发的创新型 AI 智能导师，利用 OpenAI 的 ChatGPTAPI，旨在通过将 AI 与 Quizlet 的丰富教育内容库相结合，使学习变得既有趣又高效。Perplexity 能够实时搜索互联网并提供准确的最新信息，并附有来自可靠来源的引用。

从产品细分类别来看，2024 年 9 月全球访问量 Top50 的 AI 产品中，个人聊天与助手占比 47.37%，搜索类应用占比 25.07%，图像与设计占比 11.88%，办公工具占比 4.6%。

AI 聊天机器人产品以及企业服务类应用单次访问时长较高，2024 年 9 月全球单次访问时长前三的 AI 产品分别为 HubSpot、JanitorAI、Intuit，对应的平均访问时长分别为 16.97分钟、15.47 分钟、13.30 分钟。

其中 HubSpot 是知名营销技术服务商，为中小企业提供从免费到入门、专业和企业级的营销、销售和服务工具，目前 HubSpot 已在客户平台中嵌入了 70 多项人工智能功能，包括由 GPT 驱动的聊天机器人、人工智能内容创作、营销文案生成等；Janitor AI 允许客户创建角色进行对话；Intuit 是一个金融科技平台，不仅为个人用户提供了财务服务，也为企业提供了一系列解决方案，体现了 AI 在金融服务领域的深度融合。

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