1、行业技术水平及技术特点
工程咨询服务业属于技术密集型行业,其技术水平依赖于智力服务水平,具有较高的技术含量、附加值和准入门槛。
工程咨询服务业以专业性服务能力为基础,综合运用多学科知识、工程实践经验、现代科学和管理方法,为经济社会发展、投资建设项目决策与实施全过程提供咨询和管理的智力服务。综合性的专业技术、高水平的人才团队和长期的项目经验积累是工程咨询服务业企业生存和发展的关键。以工程造价服务为例,其技术水平通常表现在以下三个方面:
一是工程造价服务企业依据国家和地方的估算指标、概算、预算定额,对工程估算、概算、预算、工程清单与控制价、结算等价格进行测算,并协助建设单位进行成本管控,提升科学决策的技术与能力;
二是工程造价服务企业利用专业人员掌握的技术、经济、法律、管理方面的知识,协助建设单位过程管控,防范履约风险的技术与能力;
三是工程造价服务企业利用专业人员掌握的技术和积累的项目经验,打通设计方案与施工方案的中间环节,及时发现两者之间的不契合点并提出修正方案,协助建设单位对项目可行性进行优化的技术与能力。随着工程咨询服务业内部分工专业化,其技术密集型特征愈发显著,加剧了工程咨询服务企业对专业人才的需求。
2、行业技术发展趋势
近年来,随着国民经济持续发展和城市化进程的不断推进,建筑类型日益多样化,
结构复杂程度不断提升,因此对工程咨询服务的要求越来越高。为了适应行业发展,工程咨询服务业呈电子化、信息化发展趋势。大数据、云计算、物联网、人工智能、卫星定位等新技术在工程咨询服务业内兴起。层出不穷的新型技术不断为工程咨询服务业赋能,并与工程咨询服务不断融合,促进行业持续转型。
例如,在工程造价领域,服务企业在工程项目的前期规划、施工设计、运维管理等阶段,运用信息化技术实现数据全过程贯通,强化各单位间信息高效共享,有效避免各专业间的错、漏、碰、缺,对缩短建设工期、提质增效以及规避风险等具有重大意义;在工程监理领域,工程监理业务与互联网、信息技术融合,有助于缩短工期、降低施工的成本、优化流程、提高建筑施工监理的水平;
在 BIM 服务领域,BIM 技术与企业管理信息系统相结合,在建筑的全生命周期中规避各方信息不兼容的情况,在提高设计、施工和运维质量,节约工程成本,提升生产效率及缩短工期方面发挥重要作用。
(1)业务板块“碎片化”掣肘工程咨询服务业进一步发展
国外从事工程咨询服务的龙头企业如 AECOM(纽约证券交易所股票代码:ACM)、福陆(Fluor,纽约证券交易所股票代码:FLR)、优斯(URS)等,依托并购整合实现业务领域大幅延伸、业务范围全球扩张,具备提供“一站式”工程咨询服务的能力。
我国工程咨询产业体系发展路径不同于欧美发达国家,行业整体呈多头管理、分散式“碎片化”态势,勘察、设计、工程监理、造价咨询、招标代理等各业务板块分离,行业内企业数量众多、规模偏小,不利于工程咨询服务业的进一步发展。
为了适应工程咨询服务业的发展趋势,2017 年国务院办公厅发布《关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发[2017]19 号),鼓励企业通过并购重组或者联合经营等方式来向全过程工程咨询方向发展,并发展一批具备国际水平的企业。尽管如此,未来一段时间内,我国工程咨询服务业仍将维持业务板块相对分离的态势,行业集中度亟待提升。
(2)人力成本上升加剧企业经营压力
工程咨询服务业属于技术密集型行业,专业人才团队是行业内企业生存和发展的关键。随着国民经济不断发展、国民收入水平持续提高,社会劳动力成本与日俱增,工程咨询服务企业如果未能通过业态创新、新技术引进及融合、优化管理等方式提升服务效率,将面临较大的人力成本压力。
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