集团企业管理软件行业的特点及发展趋势
编辑：卢象升 来源：思瀚 普联软件    2023-02-27

（1）中国集团企业管理软件市场概况

集团企业管理软件为企业管理软件（ERP）的细分市场。集团企业结构复杂、 分子公司分布广泛，大部分集团企业高度重视信息化建设，希望借助信息化手段规范管理、支持生产运营和公司发展，因此集团企业的信息化建设一直走在国内企业前列，无论是信息化投资还是应用深度，集团企业对信息化的需求在不断的提高，从最初的部门级应用到集团一体化的解决方案，集团管理软件所应用的领域在不断的深化。

主要体现在两方面，一个是通过管理高度集中实现资源统筹协调和高效运作，例如会计集中核算、全面预算管理、资金集中管理、内部结算封 闭运行等；另一个是财务和业务管理软件的协同，也包括在财务集中管理下对业务集中管理的推动，例如集中和分级相结合的集团采购管理模式。

集团企业管理软件市场的产品结构与企业级应用软件市场产品结构大致相同，集团企业经营管理信息化投入目前主要集中在以财务管理为核心的 ERP 系统建设和提升、共享服务建设等领域，集团企业的主要应用除了基础的运营管理 和财务管理之外，更加重视预算的全面掌控、资金的集中管理和调度、风险的实时监控。随着集团业务的不断发展和壮大，新兴的大数据和人工智能技术的快速 发展也给基于大数据和智能化应用带来了巨大的发展潜力。

（2）中国集团管理软件行业特点

①技术迭代速度快，企业面临多种技术路线选择

随着物联网、云计算、大数据以及人工智能等技术发展日益成熟，企业信息化将不再局限于传统领域，在选择系统实施的技术路线时，大型集团企业在上云方式上与中小企业有较大的差异，他们更关注数据的可控性。这就促使集团企业 针对不同数据采用不同的云部署形式，从而形成了一个混合云的模式，这也是大 型企业在未来较长时间内的典型架构。

②以客户为导向，更注重系统设计的个性化

随着数字化技术领域的持续投资和发展，中国已经逐渐从一个工业化经济体转变为一个数字化经济体，与此同时，市场也正在经历“生产力导向”向“顾客 导向”的转变。市场更青睐那些能持续带来增值产品和服务，且能抓住不断变化 的客户需求的商家，以客户为中心将成为各个集团企业的核心经营理念。集团管 理软件也不例外，一方面，集团统建的管理软件拥有企业全球的内部客户即各业 务单元的完整数据，同时可以接触到各业务单元完整的外部客户供应商数据；另 一方面，认知计算、人工智能等技术在管理信息化的充分应用，可以使企业开展 更全面、更深入的客户分析，掌握客户偏好。因此，以客户为中心的管理信息系 统设计，将可以向客户传递更个性化和独一无二的体验，将使企业在市场中更具 竞争力。

③集团 ERP 市场国产化程度较低

目前，国内厂商以高性价比的产品在我国整体 ERP 市场已基本实现国产替代。但在集团 ERP 市场，由于国内厂商起步较晚，技术水平和产品能力与国外 厂商仍有一定差距，国产 ERP 软件难以满足大型集团企业的庞大、复杂的业务 需求，SAP、Oracle、IBM 等外企仍然占据高端 ERP 市场的主导地位。 自 2019 年至今，国务院、国家发改委、科技部相继出台多项政策，对信创 产业支持力度持续加大。

2021 年 11 月工信部的“十四五”规划中强调要壮大信 息技术应用创新体系，全面推进重点领域产业化规模化应用，持续培育数字化发 展新动能，全面支撑制造强国、网络强国、数字中国建设。2022 年 9 月，国资 委 79 号文件指出将在 2027 年前完成党政与石油、金融等八大重点行业的 ERP 等应用软件的 100%国产替代。能够满足中石油、中石化、中国建筑等大型集团 企业管理需求的国产 ERP 软件系统市场需求迫切。

（3）中国集团管理软件发展趋势

①财务共享成为强化集团管控新热点，ERP 财务核心至关重要

随着云概念逐渐普及，财务管理进入共享服务新阶段。财务共享成为企业数字化转型的重要环节，是“互联网+财务”的重要切入点。以智能化为手段，以大数据为重要目标，通过建立“管控服务型”财务共享中心，实现业务处理的标准 化、专业化、流程化和规范化。随着新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起， 在技术发展、市场竞争、业务创新的驱动下，共享服务业务将得到快速发展，不 管是国有企业，还是民营集团，共享服务都将成为集团管理软件领域的重要热点， 成为提高市场竞争力的重要行动。 集团企业分子公司众多、业务流程复杂，财务数据量十分庞大，因此集团 ERP 管理系统的财务核心需要具备较高的性能，才能实现集团财务信息及时共享 的同时，保证系统运行的稳定性。

②国产化趋势明显

目前在集团管控软件的国产化趋势主要体现在以下三个方面：首先，我国 ERP 市场整体已基本实现国产化，ERP 中低端市场竞争已经较为激烈，部分综 合实力较强的国内 ERP 厂商开始冲击由国际 ERP 巨头占据的集团 ERP 市场；其 次，在信创政策的持续推动下，国产软件的产品功能、质量水平、运行稳定性、 易用性不断提高，已经逐步具备替代进口 ERP 产品的能力；第三，在国际关系 不断变化，各国贸易战频发的世界政治背景下，大型央企、国企集团客户更倾向 于采购国产 ERP 管理软件，可在实现核心管理系统自主可控的同时保证企业运 行数据的安全。

③中台将成为集团管理软件新架构

与前台、后台相对应，中台就是在系统中被共用的中间件的集合，其作用就是更好的服务前台，在当今数字化时代已不断发展到数据、业务、人工智能等各个领域，包括技术中台、业务中台、组织中台、数据中台等一系列系统平台。在 保障后台应用稳定的前提下，有效整合后台资源，向前台应用提供市场及用户需 求变化的快速适应能力，同时又能够将多个前台应用中可重用的公共业务资源沉 淀下来，用以提高效能、消除冗余和降低成本。

中台将支撑前台多种业务形态的 技术和业务的综合能力平台，具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。 前台越来越薄，越来越碎片化，中台积累越来越厚，通过中台的强大能力支撑，使轻量化的前台可塑性越强，能够围绕用户及市场需求变化快速做出适应性调整， 使企业可以迅速响应瞬息万变的客户市场，真正做到自身能力与用户需求的持续 对接。

④SaaS+PaaS 将成集团管理软件新模式

目前 SaaS 产品已经进入快速发展期，未来各细分领域的需求也会进一步扩大。PaaS 平台对于集团大型管理系统的部署和 SaaS 的持续扩展更加重要。在容器技术的推动下，SaaS+PaaS 将成为集团管理软件的新模式。

⑤数据驱动引领制造业转型升级发展

基于大数据分析的行业应用以及机器学习算法给人工智能的发展带来重大突破，为工业互联网打开了全新的业务领域。通过消费终端数据驱动生产以及供 应链管理也使个性化定制和柔性制造成为可能，未来有可能进一步形成从供应链 到电子商务的全流程数据系统。