近年来电商销售对线下零售企业的冲击明显,促使线下零售企业采取措施,积极应对互联网快速发展和民众日益多元化的消费需求带来的业态变化,推动自身业态的转型升级。自 2015 年至 2021 年,实物商品网上零售总额占社会消费品零售总额的比例由 10.8%上升到 24.5%。实物商品网上零售总额增速也同样远高于社会消费品零售总额增速,疫情期间,实物商品网上零售额逆势上涨。
目前,线下销售仍占据百货零售行业超过 70%的市场份额,系行业的重要组成部分。但从长期来看,传统零售业转型势必成为各大百货零售企业需要考虑的方向。
2015-2021 年实物商品网上零售总额增速及占比
数据来源:国家统计局
2015-2021 年社零总额、网上零售额及实物商品网上零售额增长情况
数据来源:国家统计局