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母婴零售行业的发展历程
编辑:陈子龙 来源:思瀚产业研究院 孩子王    2023-03-09

母婴产业是指面向孕产妇及0-14岁的婴童群体,满足其衣、食、住、行、用、 玩、教等多元化需求。母婴产业涉及商品生产、零售、生活服务、教育、娱乐、 医疗卫生等多个行业,属于综合性消费行业。

依据商品形态的不同,母婴产业可分为“商品”和“服务”两大板块,其中,商品主要包括食品(奶粉、婴儿辅食 等)、易耗品(纸尿裤、洗护用品等)、耐用品(玩具、婴儿车床)、服装和孕产 妇商品等,服务则涵盖教育、医疗、娱乐出行等多个方面。

从国际市场来看,大多数发达国家对婴幼儿产品的研发和服务兴起于 20 世纪 60 年代,发展至今母婴零售行业已相对成熟,行业整合度较高。其中,以玩 具反斗城、MotherCare 为代表的欧美企业和以阿卡佳、西松屋为代表的日资企业在国际市场上拥有较高的知名度。

从国内市场来看,我国母婴零售行业起步于 20 世纪 90 年代。在行业的初始阶段,人们对母婴用品只有奶粉、纸尿裤等模糊的概念,且主要通过街边个体经 营门店、批发市场购买,母婴商品较少进入大型百货公司或超市柜台。而母婴用 品专业零售商店数量更是稀少,且主要集中在经济水平和开放程度较高的发达地区。

2000 年至 2009 年,母婴商品和母婴经济概念逐渐普及,80 后父母消费行为与习惯成为了母婴市场的催化剂。一方面,线下零售渠道不断丰富,并逐渐扩展到大卖场、便利店和区域性专营连锁店;另一方面,移动端母婴零售市场兴起, 线上母婴类社区、线下品牌的网上商城以及垂直母婴电商平台相继上线,我国母婴零售行业进入快速发展阶段。

2010年以来,我国母婴零售行业进入到成熟发展阶段。一方面,国家对母婴产品质量的监管力度持续加强,倒逼国内母婴零售企业开始关注供应链管理和产 品质量管理,一批具有较强竞争力的母婴全国连锁企业和区域龙头企业脱颖而 出,行业内兼并整合开始,行业集中度提高;另一方面,以淘宝、京东、亚马逊为代表的大型综合电商平台先后上线了母婴类频道,垂直母婴电商、社区平台发展也逐步成熟,电商网购成为母婴消费的重要场景之一。

未来,随着新生代孕育观念的改变以及消费行为的全面升级,以孩子王为代表的“线下实体体验店+线上平台”的全渠道经营模式将逐步成为母婴零售行业 的主流。通过大数据、人工智能等科技赋能,深度挖掘客户多元化需求,开展精 细化运作和差异化经营,发挥品牌效应和规模优势将成为母婴零售企业保持竞争力的关键因素。

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