1、IPTV 业务的行业特点
（1）市场容量大，用户数量前期增长迅速
由于 IPTV 功能多、内容丰富、互动性强，在三网融合政策推动下，获得了快速发展。根据工信部统计数据，截至 2023 年末，我国 IPTV 拥有 4.01 亿用户，较上年末增长 5.53%，用户增长进入稳定区间，IPTV 已成为全国主流电视传播渠道。
（2）客户基础稳固，收入稳定性强
IPTV 是随着电信宽带业务的增长发展起来的，而 IPTV 的发展，也反向促进了电信业务的稳定和扩大。随着“宽带中国”战略的实施，网络覆盖范围不断扩大，传输和接入能力不断增强，对网络传输内容及应用服务提出巨大需求。
IPTV 除直播频道外，还提供比较丰富的点播、内容回看、专题、应用、社区、生活等交互式信息服务，能带给用户更高品质视听服务享受。信号稳定、功能多，性价比高是用户选择 IPTV 的最主要原因，同时，支持电视直播、功能多样、大屏画质好是 IPTV 与 OTT、有线电视及互联网视频相比的竞争优势。
IPTV 业务形态必须依托家庭和宽带，因此 IPTV 用户总规模存在上限，未来 IPTV 市场増长主要依靠增值服务市场增长，增长关键取决于付费生态构建及用户付费习惯养成情况，此阶段表现形式是增值服务收入规模及占比逐渐上升，市场増长速度取决于用户流量的变现能力，即付费率与 ARPPU 值提高程度。
目前 IPTV 增值服务的 ARPPU 值与付费率均较低，仍存在増长空间。在宽带网络“提速降费”趋势下，电信运营商看重 IPTV 在宽带网络上的应用价值，积极利用已有的语音及宽带用户规模优势发展 IPTV 业务。
在营销手段上，通常将宽带、语音、IPTV 等多种服务组合成套餐，整体打包出售。用户一次购买即可同时获得宽带、语音及电视服务，客户接受度高。该业务形式有利于形成稳定的客户基础，并持续产生稳定的收入。
（3）客户黏性强，消费频次高，可挖掘空间大
电视媒体是家庭娱乐生活中最为重要的开展形式之一，消费和使用频次较高。和传统的电视收视曲线不同的是，IPTV 的收视更加平权化，更接近于互联网媒体的浏览情况，同时 IPTV 在大屏领域具有效果清晰，包含直播、回看和点播等多重功能这些特点，用户时间再分配的过程中，IPTV 用更丰富的内容和应用为用户提供了更多的选择，在精细化的运营过程中，提高了用户和内容的匹配效率，为大屏创造了更多业务增量。
基于以上优势，IPTV 业务可以更好地将优质内容触达和影响客户，因此依附于 IPTV 开发增值业务的潜力较大。
（4）与传媒和信息技术领域创新结合紧密
IPTV 业务是“三网融合”的产物，同时也是新媒体领域最重要的业务形式之一。由于其具备稳定性高、带宽大、受众群体广泛等特点，传媒领域中的创新技术，例如超高清技术、VR 技术、编码技术等都适合在 IPTV 业务上进行推广和实验。
IPTV 作为新媒体应用又与信息科技发展紧密相关，信息技术中的人工智能、大数据分析、云计算等创新技术都能够很快在 IPTV 领域获得应用，并在一定程度上提高 IPTV 的运营效率和竞争力；通讯技术，例如家庭联网技术的推广，也会促进 IPTV 行业的技术进步。
2、行业发展历程
从 21 世纪初开始出现以来，IPTV 业务在我国先后经历市场导入期（2004-2009）、市场培育期（2010-2014）、全面推广期（2015-2019）及高质量发展期（2020 至今）四个阶段，IPTV 也逐渐从初期探索到政策鼓励发展，目前已成为我国最主要的电视媒体。
（1）市场导入期（2004 年——2009 年）
2001 年，国家“十五”计划纲要首次明确提出要促进电信网、广电网、互联网三网融合，IPTV 概念开始出现。2004 年，中国电信与中国网通开始实验测试 IPTV，并进行了规模用户测试，当年发展用户数量达 4.6 万户。
2005 年 5月，上海文化广播影视集团获得了广电总局颁发的首张全国性 IPTV 集成播控运营牌照，并成立百视通（现已合并入东方明珠，600637.SH）专营 IPTV 业务，先后在上海、黑龙江、辽宁、福建、浙江、陕西等地进行了 IPTV 试验，标志着 IPTV 业务在我国正式启动。
2006 年 5 月，中央电视台获得国内第二张IPTV 牌照，并授权下属公司央视国际网络有限公司运营，其先后在吉林、云南开展 IPTV 业务试点。整体而言，这一时期 IPTV 业务收视用户规模较小，不属于主流的媒体形态，市场参与者亦较少，尚未形成明确的商业模式，处于市场培育和模式探索阶段。
（2）市场培育期（2010 年——2014 年）
2010 年 1 月 13 日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，明确了三网融合的时间表。国务院办公厅发布了推进三网融合的“总体方案”——《关于印发<推进三网融合总体方案的通知>》，明确 IPTV（即交互式网络电视）为三网融合的典型业务，要求加快推动 IPTV 集成播控平台与 IPTV 传输系统对接，明确了广播电视播出机构、电信运营商等市场主体的分工，成为 IPTV 产业链的雏形。
2010 年 7 月，国务院发布《关于印发第一批三网融合试点地区（城市）名单的通知》，确定了第一批 12个试点地区，同时，为了指导和推进三网融合第一阶段试点工作有序开展，国务院三网融合工作协调小组办公室印发了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》，明确双向进入业务许可申报审批流程（即电信运营商申请从事广电业务和广电企业申请从事基础和增值电信业务）。
2012年初，国务院发布《关于印发第二批三网融合试点地区（城市）名单的通知》，进一步确定了第二批 42个三网融合试点地区，石家庄市位列其中。同年 6 月，国家广电总局发布《总局关于 IPTV 集成播控平台建设有关问题的通知》（广发〔2012〕43 号），明确各地 IPTV 集成播控平台采取中央、省两级构架，在统一管理前提下,实行中央与省分级运营，牌照分别由中央电视台和省级电视台持有。
在三网融合政策的推动下，IPTV 业务相关的市场主体和运营机制逐步明确，凭借其高质量的视听内容和交互式的收视体验，并依托与宽带互联网业务的协同，开始在试点地区快速发展，特别是在广东、山东、河北等地取得了良好的推广效果。根据工信部《2014 年通信运营业统计公报》，至 2014 年底，我国 IPTV 用户数达 3,363.60 万户。
（3）快速发展期（2015 年——2019 年）
2015 年，国务院办公厅印发《关于印发三网融合推广方案的通知》（国办发〔2015〕65 号），2016 年，国务院三网融合工作协调小组办公室印发《关于在全国范围全面推进三网融合工作深入开展的通知》（国协办函〔2016〕1号），明确将 IPTV 业务推广扩大到全国范围，标志着三网融合进入全面推广阶段。在这一阶段中，IPTV 集成播控平台以陆续对接各电信运营商，扩大 IPTV用户基数、丰富视听内容为主要目标，IPTV 用户数呈现全面快速上升趋势，IPTV 行业步入快速发展期。
既有赖于 IPTV 业务本身所具有的电视+宽带的全业务优势，也在于电信运营商和广电新媒体的组合优势，IPTV 取代有线电视，成为中国规模最大的电视媒体传播主流渠道。根据工信部《2019 年通信运营业统计公报》，至 2019 年末，IPTV 用户规模达2.94 亿户，超过了有线电视，跃居第一位。
（4）高质量发展期（2020 年至今）
2019 年 3 月，国家广电总局召开全国 IPTV 建设管理工作会议，明确提出IPTV 是广播电视在新媒体领域的重要延伸，是重要的宣传思想文化平台和意识形态阵地，标志着我国 IPTV 进入了新的发展阶段。根据工信部统计数据，截至 2022 年末，IPTV 用户已达 3.8 亿户，IPTV 用户规模已经进入稳步增长期。在 IPTV 业务用户渗透率逐步提升，用户增速放缓的背景下，精细化运营、服务边界拓展的高质量发展策略已成为 IPTV 业务的主要探索方向。
3、行业上下游情况
IPTV 行业整体产业链涉及参与者众多，既包括各类电视节目的版权方、各类技术服务提供方、新媒体平台运营方、网络通信服务提供方，又包括最终享受各种新媒体服务的广大受众。就公司所主要从事的 IPTV 行业而言，其上游主要是内容和增值应用提供方，软、硬件提供商等，下游通过传输网络运营商面对终端客户，即为电信运营商及收看 IPTV 内容服务的终端客户。
IPTV 集成播控平台运营商处于产业的中间环节，起着承上启下的作用，是推动产业发展的核心环节与平台方。从上游市场情况看，影视、综艺、音乐等各类版权内容已经成为 IPTV 与诸如有线电视以及移动端媒体等内容服务商竞争终端用户的核心资源。版权内容的创作方、运营方、销售方构成了上游版权内容市场的主体。
目前版权内容的创新内涵和差异化变得愈发重要，优质版权资源正逐步向各细分领域龙头企业集中，优质版权成本的价格呈逐年上升趋势。竞争格局的加剧也刺激了上游内容提供商加速更新和升级服务，以丰富创新的内容资源，同时为了进一步加强对版权的控制，新媒体领域一些服务商还通过版权自制、定制、合作等形势参与上游内容制作环节，形成了多种业务竞争合作、并行发展的新格局。
从技术设备提供环节上看，软硬件提供商均积极采取各项措施，降低设备与技术提供成本、加强研发投入，随着技术水平的提高和生产规模的扩大，相关设备和技术服务成本均呈下降趋势。从下游市场情况看，我国经济仍处于高速增长期，居民物质生活水平的不断提高，居民对精神文化的需求日益提升，对于文化产品消费能力不断增强，IPTV 用户数与增值业务仍有较大增长空间。
随着宽带传输与信息技术的进步，以及用户消费模式更趋个性化乃至定制化，视听服务将由媒体主导向用户（消费者）参与转变，业内企业更加注重视听节目服务的交互性。终端用户可以更加自主的按照个人习惯、需求选择收看时间，收听、收看和享用自身喜欢的内容和服务，这给 IPTV 行业进一步发展带来新的机遇。
这其中，越来越重视终端用户体验和优质版权内容供给的 IPTV 增值业务将成为行业发展重心，也是收入增长的主要动力来源。上游内容产业的多样化、生产设备成本的降低以及下游用户需求的个性化、多样化发展，将促使 IPTV 运营商开拓新型业务模式，提供高品质的内容服务和丰富的应用资源，寻求在内容、网络、服务等方面的差异化运营，进一步满足消费者的新兴需求，提升终端用户体验，在激烈的市场竞争中获得快速发展。
