(1)城镇化进程加快,环卫服务市场化程度加深
随着经济的快速发展以及国家对基础设施建设的大力投入,近年来我国城镇化率显著提升。截至 2021 年底,我国的城镇化率已达 64.72%,城镇常住人口已达 9.14 亿。根据中国社会科学院财经院发布的《中国城市竞争力第 17 次报告》预测,2035 年中国城镇化比例将达到 70%以上。城镇化率的提升直接增加了道路清扫面积及城区绿化面积,进而提升清扫保洁需求以及环卫装备需求。
随着垃圾分类试点及国家制度的推进,单独的垃圾分类招标项目以及与环卫服务打包招标的情况不断增加,环卫服务市场规模显著放大。2021 年全国共开标环卫服务项目/标段 20,535 个,中标项目年化总额 715 亿元、合同总额 2,162亿元,开标项目总量和年化总额均创历史新高。在政策鼓励市场化、政府移交环卫服务诉求、环卫公司具备效率、成本优势的背景下,未来我国环卫产业的市场化程度将不断深化,进一步推动环卫市场订单放量,市场需求将持续增长。
(2)随着城市管理市场化,“城市大管家”服务模式日渐成熟
2015 年 12 月 24 日,中共中央、国务院联合下发《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔2015〕37 号),提出要“发挥市场作用,吸引社会力量和社会资本参与城市管理。鼓励地方通过政府和社会资本合作等方式,推进城市市政基础设施、市政公用事业、公共交通、便民服务设施等的市场化运营。推行环卫保洁、园林绿化管养作业、公共交通等由政府向社会购买服务,逐步加大购买服务力度”。
随着城市管理市场化,“城市大管家”的服务模式日渐清晰。在该模式下,城市服务商以城市的环卫清扫工作为载体,从横向拓宽产业链,实现从环卫保洁、垃圾分类、地下管网维护、市政道路维护、交通设施管理、公园管理、水体维护、政府物业服务到城市停车等公共空间整体市场化管理服务。
(3)城乡环境卫生一体化管理内容更加丰富
政府购买服务模式下,政企合作模式较为单一,传统的环境卫生管理服务按照作业内容主要为:道路和水域的清扫保洁、垃圾收运转运、公厕保洁和垃圾中转站运营管理等。一方面,在 PPP 模式兴起的推动下,环境卫生管理的内容已然更加丰富。除了传统的环卫作业服务,环境卫生管理的服务内容还涵盖了市政绿化管养、市政工程管理维护、市政工程建设及运营,比如垃圾中转站、垃圾填埋场、垃圾综合处理厂的建设和运营等。
此类综合性较强的环境卫生管理项目覆盖了环境卫生管理链条的大部分甚至整个服务环节,因此被称为“城乡环境卫生一体化管理”项目。“城乡环境卫生一体化管理”项目的付费方式通常采取一体化打包,即采用综合型付费方式。另一方面,以往市容管理服务主要以城市为服务对象,随着近两年国家城乡环境治理等规划及政策推动,尤其是十九大报告中提出的“乡村振兴战略”,乡镇及农村人居环境整治服务也在被积极推向市场。
从传统的城市环境卫生清扫,到从全产业链角度综合提升一个地区的整体市容环境质量水平,这种趋势会给环境卫生管理行业的产业升级带来积极影响,使得企业在提高服务质量的同时,也将更加注重技术能力的提高和作业装备的升级,有利于企业更好的投资和运营,同时会促进行业的快速发展。
(4)“城市大管家”服务模式作为环境卫生管理行业的重要发展趋势,智慧环卫成为环卫行业未来发展方向
城市服务提供者的城市管家的职能不断强化,“城市大管家”以一个城市的环卫清扫工作为载体,从横向拓宽产业链,实现从环卫一体化服务、垃圾分类、智慧城管建设、园林绿化养护、地下管网、市政道路维护、交通设施管理、公园管理、水体维护、公共物业服务、城市停车服务、城市绿色交通服务、农村环境综合管理服务、农村基础设施投资建设、农村污染物处理及环境修复等公共空间整体市场化管理服务。“城市大管家”的全域性系统环境治理模式对公司设备投入、专业能力以及资金实力都有较高的要求。
“人多、面广、事杂”是环境卫生管理的显著特点,引进信息技术配置众多的环卫资源,实现优化组合将是行业未来发展的方向。因此,“智慧化”正在成为环境卫生管理行业发展趋势,“智慧环卫”依托物联网技术,打造智慧环卫云平台,通过实现对环卫作业情况和环卫设备运转情况的实时监测,可以实现及时分配任务、提高突发事件的应急能力,除了提高企业的管理效率,还可以有效降低管理成本。
“智慧环卫”将环卫工作模式由“机械化”向“智慧化”升级,使得环境卫生管理工作更加专业、高效。“智慧环卫”将环卫工作模式由“机械化”升级为“智慧化”,使得环境卫生管理工作更加专业、高效。智慧环卫云平台运营的示例图如下: